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IT for Business Forum : la relation client par Vivek Badrinath
It for Business Forum : paroles de dirigeants. Vivek Badrinath, CEO d'Orange Business Services nous parle des enjeux et de l'évolution de la relation client dans les entreprises, du centre d'appels à la relation client 360° via les réseaux sociaux et la technologie...
les entreprises innovent : le groupe Excent choisit une solution cloud de bureau à distance
Vu sur BFM Business TV Le groupe Excent, expert en ingénierie industrielle, met en place une solution de bureau à distance dans le cloud. Elle permet aux ingénieurs et collaborateurs du groupe d'accéder aux applications CAO et métiers, quelles que soient leurs situations...
les entreprises innovent : Scarmor et la convergence fixe-mobile sur Blackberry
Vu sur BFM Business TV - Scarmor déploie la solution de convergence fixe-mobile Business Together Mobilité sur Blackberry MVS. A la clé : remplacement des multiples terminaux par un terminal unique, mobile, pouvant être utilisé sur tous les sites et offrant les mêmes fonctions qu'un...