Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.
Tous nos produits
relation client

Room TV

Un portail de communication et de divertissement offrant des services enrichis sur la télévision.

Orange Business Services

 

Room TV découverte, un nouveau service pour les établissements hôteliers

 

Room TV découverte est un service de télévision qui propose un large bouquet de chaines avec un accès à toutes les informations et prestations de l'établissement, accessible depuis le téléviseur de la chambre, grâce à une navigation simple.

 

 

en bref

 

une solution de communication interactive
Room TV vous permet d'utiliser les écrans de télévisions des chambres ou des espaces communs comme des espaces de communication pour diffuser des informations ciblées et personnalisées auprès des résidents : présentation de l'établissement, message d'accueil, facture client, etc.

un portail de divertissement enrichi
La solution Room TV propose un contenu audiovisuel enrichi avec une large sélection de chaînes télévision, de catalogues de vidéo à la demande, des services multimédias tels que la musique, les jeux, les livres audio et l'Internet. Le résident retrouve ainsi ses chaînes et programmes préférés accessibles depuis une interface ergonomique avec une navigation identique à celle de la télévision à la maison.

une offre globale et évolutive
Une solution clé en main, de bout en bout, comprenant la fourniture d'équipements et de services ainsi que la distribution d'un vaste choix de contenus sur IP. Room TV propose 3 niveaux de services (essentiel, confort, privilège) pour répondre au mieux aux attentes et aux budgets de chaque établissement.

quel usage

vous voulez améliorer la qualité de vos services auprès de vos résidents ?
Room TV offre un plus grand choix de programmes de divertissement, une navigation plus ergonomique et une qualité d'image et de son haute définition. Les résidents retrouvent sur la télévision des services et une navigation semblable à celle à la maison, leur apportant ainsi un environnement plus familier et convivial.

vous souhaitez moderniser vos services de divertissement ?
La solution Room TV s'intègre parfaitement à l'environnement existant de votre établissement. Vous pouvez ainsi conserver vos équipements (système de gestion et de facturation, câblage, téléviseurs, etc.) si désiré. L'infrastructure IPTV permet également une convergence des applications sur IP pour fournir un système unifié de télécommunication.

vous désirez renforcer la relation avec vos résidents ?
L'administration de Room TV, simple et intuitive, permet d'offrir un service personnalisé pour chaque résident ou groupe de résidents. Vous pouvez ainsi adapter chaque service (messages, programme TV, informations, facture, etc.) en fonction du profil de vos résidents. La mise à jour s'effectue instantanément, ce qui vous offre plus de souplesse et de réactivité dans la configuration des services.

comment ça marche

 

une solution qui s'intègre facilement à votre environnement
Room TV s'adapte totalement à l'infrastructure existante de l'établissement : réseau IP (LAN ou distribution xDSL), système de gestion et de facturation (PMS), téléviseurs existants équipés d'une prise HDMI et système de traçabilité des sites Internet visités par les clients.

la plateforme Room TV
Elle se compose de :

  • la gestion des services, des clients, des droits d'accès, etc.
  • l' interfaçage au système de gestion et de facturation de l'établissement. Toutes données saisies dans le système de gestion et toutes consommations sur Room TV convergent automatiquement vers une même facture.
  • l'interopérabilité avec le système de traçabilité des connexions clients à Internet.
  • l'hébergement des contenus à la demande (films, musiques, jeux, livres audio).


une télécommande unique pour tous vos services
La Set Top Box (décodeur) installée sur chaque TV assure l'interaction entre l'utilisateur et la télévision. Elles permettent aux résidents de profiter des services de Room TV et ceux de la télévision par le biais d'une télécommande unique.

une gestion autonome de votre configuration
Système d'administration pour l'établissement : l'établissement est totalement autonome pour gérer la configuration des services qu'il souhaite fournir à ses clients.

un accompagnement de bout en bout
La mise en oeuvre de la solution Room TV est assurée par une équipe projet pilotée par un chef de projet. Il vous accompagne dès la conception de votre projet pour vous conseiller, construire, piloter et déployer votre solution.

des services optionnels
Vous pouvez bénéficiez en option de la fourniture des téléviseurs, de la distribution de flux IP sur paires téléphoniques ou de services de maintenance.

vos bénéfices

apportez plus de confort à vos résidents pour accroître leur satisfaction
Accueillez vos résidents avec un message personnalisé pour qu'ils se sentent dès leur arrivée considérés. La mise à disposition d'informations relatives à leur séjour leur permettra d'accéder, quand ils le souhaitent, aux informations qui les intéressent et ainsi de gagner un temps précieux. Quant aux établissements de santé, le portail social sert à renforcer le lien entre le patient et ses proches favorisant ainsi des moments d'échanges et de convivialité.

mettez en avant votre établissement et ses services sans coûts additionnels
Remplacez vos supports papiers par une communication plus moderne et souple sur les écrans de télévision. De l'habillage de l'interface aux couleurs de l'établissement à la mise en avant de vos services, vous vous acquittez d'une communication innovante à moindre coûts.

générez de nouveaux revenus
Room TV apporte également une source de revenus complémentaires pour les établissements grâce à la commercialisation de bannières promotionnelles. Les écrans TV des chambres et des espaces communs deviennent des espaces d'affichage dynamique offrant une forte visibilité et une communication ciblée à des partenaires ou annonceurs potentiels.

offrez plus de services à vos résidents sans faire appel à plus de personnel
Bénéficiez d'un interlocuteur unique pour gérer l'installation, la fourniture des équipements, la mise en route et la maintenance de Room TV. Quant à l'administration quotidienne, elle est très rapidement prise en main par vos équipes internes.

Besoin d'un conseil, contactez-nous
au 0800 018 028 (service et appel gratuits)
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

Changer d'affichage