Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.
Tous nos produits
relation client

Numéro Vert International®, Numéro Vert Universel®

Ouvrez votre accueil téléphonique à l'international.

Orange Business Services

en bref

 

 Numéro Vert International, Numéro Vert Universel, offrez un numéro d’appel gratuit à vos correspondants partout dans le monde

un numéro d'appel gratuit pour vos interlocuteurs internationaux
Si votre entreprise est basée en France et que vous avez des clients à l'étranger, si vous souhaitez vous ouvrir à l'international, Numéro Vert International ou Numéro Vert Universel vous permettent d'offrir à vos correspondants un numéro d'appel gratuit. Numéro Vert International est accessible en France métropolitaine et dans plus de 50 pays. Numéro Vert Universel est accessible en France métropolitaine, dans les DOM et dans plus de 40 pays.

une solution bénéfique pour votre image à l'étranger
Avec cette offre, vous bénéficiez des avantages du Numéro Vert à l'échelle mondiale tels que la gratuité de la communication pour l'appelant et un numéro facilement indentifiable et durablement rattaché à votre entreprise. Vous améliorez ainsi votre communication et votre image à l'étranger en disposant d'un outil simple et efficace, adapté à vos besoins.

 
 

renforcez votre présence et votre image à l'étranger
Vous souhaitez vous implanter dans un nouveau pays ? Valoriser votre image à l'international ? Grâce aux Numéro Vert International et Numéro Vert Universel, vous intégrez de nouveaux marchés à moindre coût et moindre risque. Facilement identifiables et rattachés durablement à votre entreprise, quelle que soit votre implantation géographique, ces numéros sont également le gage d'une image internationale, cohérente et sérieuse.

offrez un accueil téléphonique privilégié et sur mesure à vos clients étrangers
Grâce à un vaste panel d'options (acheminement des communications, limitation d'appels simultanés, programmation de renvoi automatique d'appels, etc.), votre service d'accueil s'adapte à vos besoins ; vous gérez mieux la disponibilité de vos équipes, et vous offrez ainsi un service de qualité à vos interlocuteurs internationaux.

communiquez plus simplement avec vos équipes à l'étranger
En vous dotant d'un Numéro Vert International ou d'un Numéro Vert Universel, vous facilitez la communication entre votre entreprise en France et vos salariés implantés à l'étranger. Vous optimisez alors la gestion des coûts de vos communications téléphoniques puisque seule l'entité appelée est facturée.

en savoir plus

un numéro unique pour tous les pays pour vos demandes internationales
Optez pour Numéro Vert Universel : un numéro identique dans tous les pays vous est attribué, commençant par (+) 800*. Vos clients et prospects peuvent ainsi vous identifier rapidement et vous joindre gratuitement, où qu'ils soient. Plus qu'un simple numéro, vous disposez d'un outil de communication efficace au service de votre image à l'étranger.
* (+) désigne le code d'accès à l'international au départ du pays d'origine de l'appel.

un accueil téléphonique international adapté à votre activité
Numéro Vert International et Numéro Vert Universel vous proposent des solutions adaptées à vos besoins internationaux, quels qu'ils soient :

  • monter une opération commerciale sur des marchés à l'étranger en deux semaines,
  • aborder de nouveaux marchés sans augmenter la taille de votre entreprise,
  • vous adresser à vos clients potentiels comme toute autre entreprise du pays,
  • vous adresser à des marchés de niche dans des pays où vos clients n'ont pas de fournisseurs sur place


  Numéro Vert International, Numéro Vert Universel, un service accessible en France et dans de nombreux pays

aucun équipement particulier nécessaire
Numéro Vert International et Numéro Vert Universel utilisent vos lignes téléphoniques et vos numéros SDA existants. Aucun investissement ou équipement spécifique n'est donc préconisé.

une installation simple et rapide
Orange Business Services prend en charge l'ouverture de votre numéro dans l'ensemble des pays couverts par le service, vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès des opérateurs étrangers. Votre Numéro Vert International ou Numéro Vert Universel est activé en 5 jours ouvrables pour l'Europe proche et dans un délai de 15 jours pour les autres pays.

des numéros gérés par le Réseau Intelligent d'Orange Business Services
Les appels du Numéro Vert International ou du Numéro Vert Universel transitent par le Réseau Intelligent d'Orange Business Services. Cette technologie permet notamment l'introduction de nouveaux services sur le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) telles que la redirection de vos appels (0800) vers un numéro standard du RTC ou la logique de traitement des appels (répartition des charges, distribution des appels, etc.).

contact

  
Changer d'affichage