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NFC Service Center

Déployez votre service NFC en toute sérénité.

Orange Business Services

 

Vous souhaitez simplifier le quotidien de vos clients grâce au NFC ?
vos opportunités
  • simplification du parcours client
  • création et monétisation de services
  • meilleure connaissance du consommateur
  • réduction des coûts
  • accélérateur de digitalisation
  • différenciation et image innovante
 
pourquoi choisir NFC Service Center ?
  • une solution qui s’intègre facilement à votre système d’information
  • un bond technologique qui crée de la valeur
  • une solution sur mesure, modulaire et évolutive pour déployer votre service NFC
  • une relation client simplifiée et enrichie
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en bref

  

une solution de dématérialisation de services NFC multi-opérateurs et multi-usages
Entreprises ou collectivités territoriales, NFC Service Center est une solution sur mesure qui vous permet de concevoir et déployer en toute sécurité votre service NFC (1) sur les téléphones mobiles NFC de vos clients utilisateurs, quels que soient leurs opérateurs. Des leaders du monde bancaire et du transport nous font déjà confiance pour opérer notamment leurs services de paiement mobile ou de dématérialisation des tickets de transport dans les mobiles.

une solution personnalisable et évolutive
NFC Service Center s’adapte à vos besoins et à votre activité, en France et à l’international. Elle  s’intègre facilement à votre système d’information. Grâce à nos plateformes TSM (Trusted Service Manager) vous avez les clés en main pour gérer votre service : personnalisation, déploiement, gestion à distance de votre service NFC sur les mobiles des utilisateurs.

nos experts NFC vous accompagnent tout au long de votre projet
Nos experts NFC vous accompagnent sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de la conception à l’exploitation et à la maintenance de votre service NFC. Vous bénéficiez de toute l’expertise d’Orange, acteur clé dans l’élaboration du standard NFC et aujourd’hui l’opérateur le plus avancé dans le déploiement des services sans contact en Europe.

une sécurisation et certification de haut niveau
NFC Service Center est une solution hébergée, managée et sécurisée par Orange Business Services. Vous bénéficiez de la robustesse de nos plateformes TSM avec des certifications et une sécurisation de haut niveau. 

(1) NFC : Near Field Communication, technologie de communication en très courte portée

quel usage

 

vous souhaitez donner une nouvelle dimension à vos services sur mobiles ?
Avec NFC service Center, vos services prennent une nouvelle dimension en mobilité. Quels que soient les usages : paiement, transport, contrôle d’accès, cartes de fidélité, identification … les mobiles deviennent la clé d’accès à vos services, de façon simple, interactive et sécurisée.

vous voulez mettre en place une relation client simplifiée et enrichie ?
Nos experts Orange Business Services vous accompagnent dans la définition et la mise en œuvre de votre service NFC sur mobiles pour simplifier le parcours d’achat et d’information de vos clients utilisateurs. Grâce à NFC Service Center vous développez plus de proximité et d’interactivité avec vos clients.

vous souhaitez une solution NFC qui s’intègre facilement à vos applications métier ?
NFC Service Center est une solution modulaire pour répondre parfaitement à vos besoins avec des modules fonctionnels et des modules métiers certifiés (banque, transport, …).  Vous bénéficiez d’outils de pilotage performants : l’accès à des statistiques et à une interface web pour gérer votre service en toute autonomie.

comment ça marche

des plateformes TSM multi-opérateurs et multi-usages
Le cœur de NFC Service Center s’appuie sur deux plateformes TSM (Trusted Service Manager) sécurisées et distinctes pour répondre à l'ensemble des usages. L’une est dédiée aux applications bancaires et services de paiement, l’autre est multi-services et adaptée aux secteurs du transport, du commerce, de la fidélisation, de l'accès et de la sécurisation des bâtiments... Nos plateformes TSM sont interopérables avec tous les opérateurs mobiles et tous les terminaux NFC en France.

la sécurisation et la certification de NFC Service Center
Nos plateformes TSM sont hébergées et managées dans les data centers certifiés, redondés et hautement sécurisés d'Orange Business Services. La disponibilité des services est garantie par des engagements de haut niveau de service (Service Level Agreement). NFC Service Center s'appuie sur une architecture personnalisable et évolutive en fonction de l'activité des entreprises et des normes et certifications internationales.

des outils de gestions performants
Vous bénéficiez d’outils efficaces pour gérer en toute autonomie votre service NFC :
- le module Statistiques : vous fournit de nombreuses informations statistiques comme par exemple le nombre d’installations réalisées sous forme de diagrammes, ou de données ou d’extractions…
- le module Customer Care : vous permet de gérer via une interface web le cycle de vie du service NFC : suivi de l’installation du service sur le mobile du client, consultation de l’état et historique d’un compte utilisateur…

vos bénéfices

simplifiez le quotidien de vos clients mobiles
Avec NFC Service Center, vous dématérialisez vos  cartes, titres/billets, clés … sur les téléphones mobiles et cartes SIM NFC de vos clients. Vous développez plus d’interactivité et de nouveaux usages.

gagnez en  efficacité
NFC Service Center vous permet d’obtenir plus d’informations et de statistiques sur vos clients et leurs habitudes. Vous pouvez ainsi leur proposer des offres tarifaires spécifiques. Avec la technologie NFC, vous pouvez enrichir les services que vous proposez à vos clients et donc générer de nouveaux revenus en vous donnant un avantage compétitif. Vous bénéficiez d’une image d’innovation et de proximité.

maîtrisez vos coûts
Avec NFC Service Center vous réduisez vos coûts  grâce à la dématérialisation des services (réduction de l’usage du cash, des tickets papiers, de l’usure mécanique des terminaux valideurs …). Vous gérez vos services à distance grâce à une interface web.