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mobilité

Mobile et Badge

Une application mobile pour obtenir des traces horaires de vos intervenants terrain.

Orange Business Services

en bref

 

une application d'horodatage via mobile et badge NFC
Mobile et Badge est une application mobile permettant d'obtenir un suivi horaire en provenance du terrain : vos intervenants utilisent leur mobile pour déclarer le début et la fin de leur intervention en "scannant" un badge NFC (Near Field Communication). En pratique, il suffit de choisir l'action " j'arrive" ou "je pars" puis d'approcher son mobile de la cible présente sur place. L'un et l'autre communiquent alors sans contact et lancent l'horodatage.

une interface web pour gérer votre flotte
Votre solution comprend une interface web d'administration pour gérer votre solution. Cet espace vous permet de créer les intervenants, d'importer les missions et de récupérer les comptes-rendus et traces horaires, etc.

quel usage

vous souhaitez améliorer la traçabilité et la planification de votre activité ?
D'un simple clic, vous obtenez les traces horaires de l'activité de vos aides à domicile et intervenants de terrain. En lien avec votre progiciel (ERP) habituel, vous transmettez les plannings et vous téléchargez les fichiers de reporting avec les informations horaires validées par vos intervenants. Vous pouvez ensuite retraiter ces éléments dans votre système d'information (SI).

vous devez garantir la fiabilité des informations collectées ?
La technologie Near Field Communication garantit l'intégrité et la sécurité des échanges entre le mobile et la cible NFC. Vous avez ainsi la certitude d'obtenir des traces horaires fiables à partir desquelles vous déclenchez une facturation qui l'est tout autant. C'est un plus pour vous comme pour vos clients.

vous voulez doter vos équipes d'un outil horaire moderne et performant ?
Vos intervenants n'ont plus besoin d'utiliser la ligne fixe de vos clients pour valider leur passage. Ils disposent en effet d'un mobile professionnel pour ce faire, avec la possibilité de consulter leur planning et de rédiger des comptes-rendus en fin d'intervention. Vous diffusez ainsi une meilleure image de vos équipes et de votre entreprise.

vous devez réduire vos coûts opérationnels ?
Finies les saisies longues et fastidieuses des bordereaux d'intervention : il vous suffit de télécharger puis d'intégrer le fichier reprenant l'ensemble des traces horaires et comptes-rendus à votre SI. Vous gagnez du temps et réduisez vos coûts tout en limitant les déplacements de vos équipes : vos intervenants n'ont plus à récupérer leur plan de charge dans les locaux de l'entreprise.

comment ça marche

l'interface web d'administration
Accessible à l'adresse www.mobileetbadge.com, votre interface d'administration permet de :
  • créer les intervenants et les lignes mobiles associées,
  • envoyer le SMS d'installation,
  • créer les missions par import d'un fichier plat,
  • télécharger les comptes-rendus et traces horaires sous la forme d'un fichier plat.

l'installation de l'application Mobile et Badge
Votre gestionnaire envoie aux personnes concernées un SMS d'installation : celui-ci permet à chaque intervenant de télécharger puis d'installer sur son mobile NFC l'application Mobile et Badge. Le service est dès lors opérationnel.

l'acquisition des badges NFC
Vous pouvez vous procurer vos badges NFC auprès de notre partenaire Connecthings. Egalement appelés cibles ou tags, ces badges sont personnalisables, vendus par lots de 50 ou 100 pièces.

l'utilisation du service en pratique
En arrivant sur le lieu fixé par la mission, l'intervenant active la fonction "j'arrive" de l'application. Il approche ensuite son mobile NFC de la cible éponyme, laquelle prend la forme d'une étiquette adhésive ou non. Cible et mobile communiquent sans contact, l'application Mobile et Badge collectant alors le nom et l'adresse du client.
En quittant l'endroit, l'intervenant réitère l'opération en choisissant l'action "je pars" puis complète le compte-rendu. Les informations horaires sont alors transmises à l'interface d'administration. L'intervenant peut également consulter son planning depuis son mobile.

vos bénéfices

professionnalisez vos outils et méthodes de travail
En disposant d'outils de traçabilité et de planification adaptés à votre activité, vous améliorez la qualité du service offert à vos clients. Vous écartez en effet les risques d'erreurs et de retard en diffusant puis en collectant des informations précises et à jour. De même, vous sécurisez la facturation de vos prestations.

maîtrisez vos coûts de gestion et limitez vos déplacements
Vous bénéficiez d'informations directement exploitables au sein de votre système d'information. Vous n'avez donc plus à saisir les bulletins horaires et comptes-rendus d'intervention. De même, vous évitez les coûts liés à l'envoi des plannings tout en limitant les déplacements de vos équipes qui reçoivent leurs ordres de mission directement sur leur mobile.

fidélisez vos équipes
Avec leur mobile, vos intervenants disposent d'un outil de travail simple, efficace et valorisant. Vous pouvez par ailleurs leur proposer un forfait adapté pour prendre en charge les communications passées dans le cadre professionnel.

pour aller plus loin

les tarifs de Mobile et Badge
Proposée en complément d'une ligne voix, Mobile et Badge est soumis à un engagement de 12 ou 24 mois.
Les tarifs par ligne et par mois sont de 18 € HT (12 mois) et 15 € HT (24 mois).

Besoin d'un conseil, contactez-nous
au 0800 018 028 (service et appel gratuits)
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

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