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Mairie de Toulouse

Mairie de Toulouse
S’appuyer sur le Wi-Fi pour transformer les citoyens en acteurs de la smart city

Enjeux

Mobilité, report des incidents, dialogue citoyens-élus… La métropole de Toulouse développe de nombreux projets d’applications mobiles pour que les citoyens s’emparent de leur ville. Ce type d’innovation visant à faire de Toulouse une smart city centrée sur l’humain demande un réseau Internet performant. La Mairie souhaite donc se doter d’un Wi-Fi gratuit et simple d’accès pour le centre-ville de Toulouse dans le cadre de son schéma directeur de la smart city.

« Depuis plusieurs années déjà, Toulouse Métropole s’engage pour devenir une véritable « smart city ». Afin d’y parvenir, nous devons faire en sorte que les citoyens deviennent des acteurs de la ville. Le Wi-Fi gratuit, sécurisé et accessible dans les lieux publics devient un levier puissant pour les engager sur cette voie et aller plus loin dans nos projets smart city. »
Bertrand Serp, Vice-président à l’économie numérique de Toulouse Métropole et conseiller municipal délégué à l’innovation et au numérique au sein de la Mairie de Toulouse.

Solutions

Les équipes de la Mairie de Toulouse confient alors à Orange Business Services le déploiement du Wi-Fi dans la ville : 

  • Des bornes sont installées dans plusieurs lieux publics, avec un déploiement prévu entre 2016 et 2017. Orange a su proposer une solution innovante avec des bornes installées directement dans des candélabres.
  • Une plate-forme de connexion simple et sécurisée est mise en place pour les Toulousaines et les Toulousains
 

Bénéfices

Une continuité du service dans tout le centre-ville

Au-delà des nombreuses bornes Wi-Fi déployées dans le centre-ville de Toulouse, la Mairie entend étendre la 3G et la 4G dans le métro. Une première en France qui permettra, d’ici l’été 2017,
une continuité de service sans couture durant tous les déplacements des Toulousains.

 

Des citoyens satisfaits qui s’emparent de leur ville

Grâce à ce nouveau réseau gratuit et à son accès intuitif, les citoyens sont vite séduits. Lors de l’Euro 2016, la Mairie enregistrait un nombre de connexions record sans le moindre incident technique.

 

Un pas de plus vers la smart city

Dans le cadre de son schéma directeur de la smart city, la Mairie de Toulouse développe plusieurs applications mobiles innovantes (mobilité, report d’incidents, etc.).
Le nouveau réseau Wi-Fi permet de réunir toutes les conditions pour que les citoyens utilisent ces services
et deviennent parties prenantes de la smart city. Ainsi, les citoyens accèdent au Wi-Fi grâce à un portail personnalisé, à l'image de la ville de Toulouse avec de nombreuses infos pratiques pour communiquer avec les Toulousaines et les Toulousains.

Résultats

  • Mobilité
  • Une couverture continue déployée peu à peu dans tout le centre-ville (4G et Wi-Fi)
  • Une mise en place effectuée rapidement
  • Des citoyens séduits avec des nombres de connexions records, lors des pics d'affluence
 

Repères client 

  • 4ème  agglomération de France avec 725 000 habitants dans les 37 communes de la métropole
  • Métropole leader du digital avec le label French Tech et plus de 4 500 entreprises dans le numérique.

 

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