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Lyon Parc Auto

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Lyon Parc Auto
Simplifier le stationnement avec une application mobile sans contact

Enjeux

  • Faciliter le déplacement des automobilistes lyonnais et leur simplifier l’accès au parking
  • Proposer aux usagers de LPA une application mobile simple et innovante
  • Enrichir l’offre LPA orientée vers les nouvelles technologies
  • Accroître la fréquentation des parkings
  • Améliorer la connaissance LPA sur les comportements des clients
« Lyon Parc Auto propose aux automobilistes lyonnais une application mobile sans contact innovante sur Android et iOS pour faciliter le stationnement. Cette application les guide de A à Z, de la recherche du parking le plus proche avec des places libres au guidage voiture puis piéton, jusqu’ à l’accès au parking avec le ticket de paiement dématérialisé sur smartphone Android NFC. »
Louis Pelaez, Président Directeur Général, Lyon Parc Auto

Solutions

Lyon Parc Auto a choisi :

  • la solution Pack ID de NFC Service Center pour dématérialiser son service dans les smartphones NFC
  • la technologie Xamarin pour mutualiser le développement d’applications Android/iOS.
  • Application mobile NFC pour trouver des places disponibles dans le parking le plus proche, être guidé jusqu’au parking et faciliter son accès avec le ticket dématérialisé et le paiement sans contact sur smartphone Android NFC
  • Ergonomie et design de l’application mobile
 

Bénéfices

  • Accompagnement de l’usager avec l’application mobile, tout au long de son déplacement
  • Fluidité et simplification de l’accès aux parkings LPA
  • Accès à l’information en temps réel
  • Gestion optimisée de l’accès aux services LPA
  • Dématérialisation des badges, tickets LPA dans les smartphones NFC
  • Proximité et interactions avec les usagers
  • Augmentation de la notoriété et image d’innovation de LPA

Résultats

  • Expérience client
  • Relation Client Enrichie
  • Relation Client Enrichie
  • Simplification du quotidien des automobilistes
  • Une expérience utilisateurs améliorée et un accès aux parkings fluidifié
  • Une solution digitale innovante
 

En savoir plus sur l’offre

Repères client 

  • Acteur majeur de la gestion du stationnement à Lyon
  • 30 parkings sur Lyon et sa métropole
  • 6 500 000 utilisateurs par an
  • 165 collaborateurs
 

Voir le site Lyon Parc Auto

 

Lien vers l’appli Lyon Parc Auto

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