e-diatonis Sx, Mx, Lx, LxD
Solutions de messagerie, de centre d'appels... e-diatonis Sx, Mx, Lx, LxD intègre de nombreuses fonctionnalités simples à utiliser. Ouverte à l'Internet Protocol par le biais d'un port IP, cette solution peut évoluer vers une solution commune à la voix et aux données.
Un ensemble complet
Répondeur, serveur vocal interactif, standard automatique, messagerie unifiée (média unique pour tous vos messages), gestion de fax... c'est un ensemble complet qui est à votre disposition. Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour optimiser votre accueil client sans avoir besoin d'installation matérielle complémentaire.
Des outils modulables
La solution s'adapte en fonction de vos besoins spécifiques, par exemple la gestion hôtelière qui permet de gérer la disponibilité des chambres et d'affecter efficacement les différents coûts de communication. Avec le partage multisociété vous partagez votre système téléphonique avec d'autres entreprises ou avec vos services internes : facturation séparée, accueil différencié, etc.
Une solution optimisée
Vos établissements distants bénéficient de toutes les fonctionnalités de votre système de communication avec la mise en réseau. e-diatonis Sx, Mx, Lx, LxD est ouverte à l'IP, par ajout d'une carte passerelle sur le serveur. Vous bénéficiez d'une solution unique voix et données pour transférer et partager vos fichiers.
Un accompagnement tout au long de votre projet
Fourniture, installation, déploiement, prise en main, maintenance... Orange Business Services vous accompagne dans la mise en place de la solution. Des prestatations d'audit et de conseil optionnelles vous procurent un bilan de votre situation et des préconisations pour choisir la solution la plus adaptée.
Une réponse aux besoins et à l'organisation de l'entreprise
Des services optionnels comme la Garantie de Temps de Rétablissement (3 niveaux d'engagement au choix), la modification par télégestion (3 possibilités de délai d'intervention) ou la fourniture de tableaux de bord mensuels (indicateurs de coûts, indicateurs de performance) sont à votre disposition.
