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TFM 2.048
Bénéficiez d'une liaison permanente et dédiée pour transporter voix, images et données entre vos différents sites d'affaires. L'offre comprend l'installation et la maintenance de votre liaison ainsi qu'une garantie de rétablissement en 4 heures.
L'installation et maintenance de votre liaison
Service clés en main, TFM 2.048 comprend l'installation et la fourniture des équipements nécessaires au bon fonctionnement du service ainsi que la maintenance régulière de votre liaison.
Des engagements de qualité de service
Nous nous engageons sur la qualité de votre service :
- Un taux de disponibilité de 99,33% avec une Interruption Maximale du Service (IMS) de 20 heures ouvrables par liaison.
- Une garantie de rétablissement du service en 4 heures, du lundi au samedi, de 8h à 18h. En dehors de ces plages horaires, nous nous engageons à rétablir le service le premier jour ouvrable qui suit l'incident, avant 12h.
- Une garantie optionnelle de rétablissement du service en 4 heures, 24h/24 et 7j/7.
- Un délai standard de livraison en 28 jours.
