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Gestion de Client

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Nos prestations reposent sur l'expertise et la maîtrise technologique d'Orange Business Services, leader en matière de communication, et sur le respect des normes de qualité et des standards du marché.

Une expertise reconnue
Bénéficiant d'une solide expérience dans la gestion de solutions de télécommunications complexes, nos équipes mettent à profit leur expertise pour garantir une exploitation optimale de vos solutions télécoms. S'appuyant sur des méthodologies et des pratiques éprouvées et une parfaite maîtrise des technologies, nos experts vous accompagnent et vous conseillent sur les solutions les plus innovantes.

Le Chef de projet commandes livraisons : votre interlocuteur privilégié
Notre démarche de service repose notamment sur la présence d'un interlocuteur compétent à vos côtés. À chaque instant, votre Chef de projet commandes livraisons vous accompagne et vous conseille : suivi et reporting personnalisé, choix des solutions les plus pertinentes, respect de vos exigences en matière de délais et de maîtrise budgétaire. Vous bénéficiez de prestations sur-mesure adaptées à vos besoins spécifiques et à l'avancement de vos projets.

Le respect des normes et des standards du marché
Nos prestations sont assurées dans le respect des normes de qualité ISO 9001®, BS 15000® et EFQM® Quality Standards & Accreditation. Formés aux meilleures pratiques et certifiés sur les technologies de pointe, nos experts vous proposent des solutions évolutives et conformes aux standards et référentiels comme ITIL. Nos partenariats avec les plus grands fabricants de matériels de télécommunication garantissent la pérennité et la fiabilité de nos solutions.