Guide Vocal-Web

4 options payantes complètent l'offre Guide Vocal-Web :

• La formation générique à l'utilisation du Guide Vocal-Web 
  Cette option permet à l'administrateur de se familiariser avec le maniement de l'espace d'administration du Guide Vocal-Web et l'utilisation de la synthèse vocale. Cette formation est particulièrement utile avant la création de votre service. Elle est dispensée en groupe, par un expert d'Orange Business Services.

• La formation personnalisée à l'utilisation du Guide Vocal-Web
  L'utilisateur du service peut bénéficier d'une formation individuelle et personnalisée à l'espace d'administration du Guide Vocal-Web. Cette formation est élaborée d'après le projet d'arborescence de l'entreprise. Elle lui permet de construire son service avec un expert d' Orange Business Services. Cette formation peut aussi bien être souscrite à la première mise en service ou par la suite lors d'une évolution du service ou d'un changement d'administrateur.

• L'enregistrement de messages par un studio d'enregistrement
  Vous pouvez choisir de faire enregistrer vos messages par un studio d'enregistrement. Le studio retenu est spécialisé dans la réalisation de messages pour serveurs vocaux téléphoniques. Vous pouvez choisir la voix et les musiques que vous souhaitez, en utilisant des musiques libres de droits possédées par le studio d'enregistrement ou votre propre musique institutionnelle.

• Les statistiques
  Les statistiques délivrées vous offrent une visibilité sur le succès des différents acheminements proposés dans votre service. Elles sont transmises par mail chaque semaine et contiennent des données journalières sur le détail de l'acheminement des appels dans votre Guide Vocal-Web.