Contact Everyone

Une diffusion multimedia vers plus de 200 pays et territoires
Contact Everyone vous permet de joindre simultanément par différents médias des populations équipées de terminaux hétérogènes. Vous définissez vos propres scénarios d'appel pour répondre au mieux à vos besoins de communication en France et à l'international.

Une offre modulaire
A tout moment vous pouvez demander à votre interlocuteur commercial l'activation d'un média supplémentaire. Cette souplesse vous permettra de prendre en compte facilement de nouveaux usages.

Le MMS pour réussir vos campagnes de marketing direct
Contact Everyone assure la diffusion rapide et efficace de vos campagnes par MMS. Ce nouveau media très riche vous permet de toucher un large public et de développer de nouveaux usages afin d'augmenter la fidélisation de vos clients et prospects.

Une mise en relation vocale facilitée et gratuite
La mise en relation vocale offre la possibilité à vos clients d'entrer en contact directement et gratuitement avec votre service client ou votre centre d'appels, à la fin de l'écoute d'un message vocal.

Un service paramétrable
Orange Business Services paramètre un déroulé par défaut de vos messages vocaux. Celui ci peut être modifié selon vos usages, sur devis, de la simple touche à activer lors de l'écoute du message à la mise en place d'une arborescence de questions pour vous permettre par exemple de faire de la consultation par téléphone.

L'accompagnement pour la gestion de vos diffusions
Orange Business Services vous propose de prendre en charge la gestion de vos diffusions. Cette prestation optionnelle comprend la mise au format de vos différents fichiers de contacts à importer jusqu'à la diffusion de vos messages pour un accompagnement de bout en bout.