Nos experts connaissent votre secteur et votre métier. Ils vous accompagnent
dans vos projets de conception et de mise en œuvre de systèmes de communication
:
Gestion de la relation client. Optimisez la gestion de vos contacts entrants et sortants grâce à une gamme
complète de solutions de gestion de la relation client : Numéros Accueil®, numéros
Audiotel®, Numéros Magiques®, serveurs vocaux interactifs, centres de contact
multicanaux IP, solutions de diffusion... Bénéficiez d’une gestion unifiée de
vos contacts clients et de notre expertise dans les solutions les plus innovantes.
Grâce aux e-applications, vous mettez les technologies de l’information et de la communication au service
de vos processus et de votre métier : échanges électroniques BtoB pour vos flux
de commandes et de facturation, gestion des flux dans les secteurs de la banque,
de l’assurance et de la santé, places de marché sécurisées, e-administration,
etc.
Avec le Machine To Machine, votre parc de véhicules ou d’équipements distants communique automatiquement
et en temps réel avec votre système d’information. Des solutions de connectivité
les plus simples aux services d’intégration les plus complexes, nous vous accompagnons
à toutes les étapes de votre projet.
Infrastructures & gestion d’applications. Vos applications sont critiques et nécessitent continuité de service, hautes
performances et sécurité. Nos experts et nos plates-formes situées au cœur de
notre réseau mondial répondent à vos besoins, dès la conception de vos applications
et sur le long terme. Bénéficiez de nos services d’intégration pour mettre en
œuvre, héberger et optimiser vos infrastructures : sites internet et portails
complexes à forte valeur ajoutée, sites transactionnels ou événementiels, services
d’infrastructures d’accès sécurisées.
Nos solutions métiers répondent aux enjeux spécifiques de votre secteur d’activité. Santé, transport,
finances, monétique… : profitez du potentiel offert par les technologies pour
mettre en place des solutions de communication innovantes, adaptées à vos besoins
métiers.