Enjeux
Chuango est spécialisée dans les technologies sans fil pour maison intelligente (Smart Home). Ses produits vont de la sécurité à installer soi-même à la domotique, l’énergie et la gestion de la santé. Ils sont tous conçus dans un esprit de concept simple et de fiabilité du système.
Avec les premiers produits, les utilisateurs finaux devaient choisir leur propre opérateur de téléphonie mobile pour la connectivité. Pour le lancement de son nouveau produit haut de gamme Smart Home, Chuango voulait être capable d’offrir un niveau supérieur, avec une connectivité mondiale intégrée.
Objectifs : Assurer le succès du lancement d’un produit haut de gamme sur les marchés principaux et accélérer la croissance.
Ken Li, PDG, Chuango
Solutions
Orange a fourni une solution de connectivité Machine To Machine (M2M) sous forme de cartes SIM avec une plateforme de gestion de connectivité. Une couverture des marchés clés - 28 pays européens, les États-Unis, le Canada et de nouveaux marchés à travers le monde - permet à Chuango d’accélérer sa croissance internationale. Orange Business Services a accompagné Chuango avec ses experts pour l’installation et les essais techniques.
Bénéfices
La solution d’Orange Business Services a permis à Chuango d’offrir un produit haut de gamme au niveau mondial et d’accélérer la pénétration de nouveaux marchés et la croissance des ventes.
- Une connectivité mondiale fiable, sécurisée et sans faille, avec un haut niveau de service
- Une expérience client améliorée
- Des procédures simplifiées pour l’utilisation du produit
- Une plateforme pour de nouveaux services
Résultats
- Un maintien du positionnement du produit haut de gamme en termes de prix
- Un déploiement dans le respect du calendrier de lancement
- Une planification du budget facilitée
- Une solution évolutive