Présentation
Pilotez votre flotte mobile avec un accompagnement expert
La gestion d’une flotte mobile en entreprise peut rapidement devenir complexe : incidents techniques, suivi SAV, gestion des terminaux, accompagnement utilisateurs ou continuité de service. Avec l’Assistance Gestionnaire Dédiée (AGD), Orange Business met à votre disposition un expert mobilité dédié pour simplifier le pilotage quotidien de votre environnement mobile, améliorer la réactivité et assurer un suivi opérationnel personnalisé.
Détail de l'offre
Détails de l’offre
Services sur-mesure
Les services sur mesures
Profitez d'une gamme de services inclus pour renforcer la performance de votre entreprise, faciliter la gestion de vos équipements et bénéficier d'un accompagnement adapté à vos besoins.
Offre sur mesure de SAV de vos terminaux Orange ou pas Orange avec ou sans garantie
Solution de ticketing et de digitalisation de vos demandes d’incidents.
Des engagements sur la flotte de mobile du client & une Garantie de Temps de Rétablissement pour les antennes mobiles couvrant les principaux établissement du client.
Contacter votre commercial pour un devis
Bénéfices de l’offre
Un service conçu pour aider les entreprises à gagner en efficacité dans la gestion quotidienne de leurs solutions mobiles, avec plus de réactivité, de visibilité et de maitrise opérationnelle,
Accès direct à un chargé d'affaires dédié sans attente
Un interlocuteur qui connaît votre historique complet
Suivi proactif de chaque demande jusqu'à sa résolution
Newsletter mensuelle et alertes personnalisées
Diagnostic technique et réseau réalisé par un expert
Bilan trimestriel avec analyses et recommandations personnalisées
Témoignages
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Avec les services d’accompagnement d’Orange Business, transformez la gestion de votre flotte mobile en un levier de performance. Chaque jour, Thomas, technicien terrain, dépend de son smartphone pour travailler. Comme lui, vos collaborateurs ont besoin d’une mobilité fiable, fluide et toujours disponible. Avec les services d’accompagnement d’Orange Business, la gestion de flotte mobile change de dimension : elle se simplifie, se structure… et se pilote.