Embarquer plus de 1500 collaborateurs dans une démarche d’innovation participative

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Dans le cadre de son projet stratégique « Construisons la CARSAT de 2030 », la CARSAT Nord Picardie a sollicité Orange Consulting afin de l’accompagner dans l’acculturation de ses collaborateurs à l’innovation participative.

Face aux évolutions règlementaires, aux contraintes de production et à l’accroissement de l’exigence citoyenne, ce projet à fort enjeu visait à impulser une dynamique collaborative favorisant la co-construction, la prise d’initiative et l’épanouissement professionnel.

Plutôt que de proposer des formations théoriques, nous avons pris le parti de faire vivre aux salariés une expérience de l’innovation participative. L’objectif était ainsi de rompre avec les habitudes de formation pour créer un déséquilibre positif et enclencher une dynamique d’innovation. Notre intervention s’est déroulée en deux temps :

  • L’animation de 8 séminaires de 170 à 190 personnes, pour acculturer l’ensemble des salariés à l’innovation ;
  • L’organisation de 67 séances de hackaton de 20 à 25 personnes, pour permettre à tous les salariés d’expérimenter une démarche d’innovation, produire des idées et réfléchir à leur mise en œuvre.

Grâce à ces travaux, plus de 180 idées d’amélioration ont été émises, et plusieurs dizaines d’entre elles vont être intégrées dans des projets en cours ou à venir. Les thématiques de travail avaient en effet été choisies en fonction des problématiques qui se posent dans l’entreprise.

Les retours des collaborateurs sont résolument positifs, puisque 90% d’entre eux disent avoir apprécié la démarche, et jusqu’à 75% souhaitent s’impliquer sur le long terme dans les projets d’innovation de la CARSAT