Administrateur système (H/F)

Service : Département Intégration

Référence : ADM_SYS_2010

Référence FT : ADM_SYS_FT_2010

Description :
Filiale d'Orange Business Services, NEOCLES CORPORATE est l'expert reconnu des technologies et des projets de virtualisation et de centralisation des infrastructures. L'activité "Solutions de Virtualisation" d'Orange Business Services est confiée à Neocles Corporate en tant qu'expert français reconnu sur ce marché : Précurseur (12 ans d'expérience) et leader en technologies de virtualisation (Citrix, VMware).

Missions :
Vous intégrez nos équipes d’experts (Citrix, Microsoft, Vmware, SoftGrid) et intervenez auprès de nos clients.

Intervention et support sur le site ou à distance de nos clients:
- Vous assistez les équipes techniques du client lors de l’identification des incidents,
- Vous analyser les incidents et faites des diagnostics précis et documentés,
- Vous mettez en œuvre les solutions techniques ou escaladez si besoin les dysfonctionnements à nos experts.

Visites préventives / crédit curatif, impliquant :
-    Des interventions de réparation ou de mise à niveau des matériels si des dysfonctionnements sont constatés,
-    Surveillance, tuning, mise à jour ou recommandations d’évolution de la plate-forme,
-    Tenue du cahier d’exploitation et de procédures,
-    Planifications de nouvelles installations.

Réalisation de projets au sein de nos équipes d’intégration :
-    Installation d’une ferme Xenapp 5.0,
-    Mise en place d’un composant supplémentaire à la ferme, notamment l’installation de serveurs supplémentaires, Edgesight, PM,
-    Mise à niveau de ferme (migration vers Xenapp 5.0 ou Xenapp 6.0).

Profil :
De formation informatique (BTS, DUT) minimum, vous disposez d’une d’expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous avez le sens du service et vous possédez une excellente capacité d’expression orale et un bon relationnel client.
Votre sens de l’analyse et votre capacité d’adaptation seront des atouts pour ce poste.

D’un point de vue technique, vous avez une bonne maîtrise des technologies et des domaines suivants :
•    Citrix (PS 4.0/ Xenapp 4.5, 5.0)
•    Windows 2000/2003/2008 (AD) AD 2000, 2003, 2008,
•    Antivirus : Symantec, McAfee, Trend Micro, F-Secure,
•    Sauvegarde : Backup Exec, Arcerve,
•    LogMeIn/outils de PDM à distance
•    Intégration : serveurs IBM, HP, Dell. (Configuration des outils de management, Carte Raid)
•    Administration parc de postes utilisateurs / terminaux

Début souhaité : Début Juin 2010
Lieu : Saint -Ouen (Ligne 13 - Mairie de Saint-Ouen, Près du château)