наша история

• 1958 - образование распоряжением Совета Министров российского отделения Международного общества авиационной связи «СИТА» (SITA) для обеспечения связи с аэропортами иностранных государств
• 1990 - создание компании «Спринт Сеть» (в дальнейшем «Глобал Один»)
• 2002 - объединение «Глобал Один», «СИТА», «ЭквантJV» и «Эквант» в компанию Эквант Россия
• 2005 - France Telecom становится владельцем 100% пакета акций «Эквант»
• 2006 - Эквант Россия начинает работу под торговой маркой Orange Business Services

услуги

Orange предлагает своим заказчикам комплексное решение телекоммуникационных задач: от консалтинга и разработки проекта до внедрения и управления созданной инфраструктурой. В фокусе Orange – решения на стыке телекоммуникаций и ИТ, позволяющие заказчикам без дополнительных инвестиций в оборудование и высококвалифицированный персонал использовать современные инструменты для решения бизнес-задач.

• сетевые услуги и услуги доступа
  создание и управление корпоративными сетями с использованием технологий проводного и беспроводного доступа, услуги хостинга, доступа в Интернет и защиты от DDoS-атак
• телефония
  традиционная и IP телефония, включая дальнюю связь, конвергенцию фиксированной и мобильной связи (FMC), национальные и международные номера Free Phone
• ИТ-сервисы и профессиональные услуги
  консалтинг, технологический аудит ИТ-инфраструктуры, проектирование решений, системная интеграция, услуги комплексного аутсорсинга телекоммуникационной инфраструктуры, сервисная поддержка, облачные решения (Cloud Computing), включая создание частных облаков как на базе ЦОД Orange, так и на стороне заказчика
• управляемые услуги / Managed Services
  услуги по управлению оборудованием клиента, в том числе маршрутизаторами, телефонными станциями, серверами видеоконференцсвязи
• унифицированные коммуникации
  унифицированные коммуникации как услуга на базе программного обеспечения Microsoft
• контакт-центр
  комплексный и частичный аутсорсинг контакт-центра, интеллектуальные интерактивные сервисы речевого взаимодействия (IVR), услуги консалтинга и управления для организации собственных контакт-центров
• решения для совместной работы
  полный спектр видеорешений для бизнеса, включая услуги по организации видеоконференцсвязи, Telepresence, Open Videopresence, а также аудиоконференции с web-поддержкой
• мобильность
  удаленный безопасный доступ в корпоративную сеть более чем в 150 странах с решением Business Everywhere
• отраслевые решения
  специализированные решения для финансовых и нефтегазовых компаний, предприятий среднего и малого бизнеса, операторов связи

инфраструктура

Однородная IP MPLS сеть Orange Business Service с узлами связи в крупнейших городах России и СНГ позволяет предоставлять высокотехнологичные телекоммуникационные услуги на территории всей России.

• часть глобальной сети, охватывающей 220 стран
  
• магистральная сеть от Москвы до Санкт-Петербурга, Приволжского и Уральского Федеральных округов
  
• емкость международных каналов более 8 Гбит/С
  
• 7 000 км городских сетей доступа, построенных по технологии Metro Ethernet в крупнейших городах России
  
• более 1 000 клиентских подключений через спутниковые каналы
  
• местные, зоновые, международная и междугородная сети фиксированной телефонной связи
  
• различные технологии для организации последней мили: оптико-волоконные каналы, спутниковые технологии, радиодоступ, WiMAX и беспроводные лазерные линии
  
карта

поддержка

• круглосуточная локальная служба поддержки в странах присутствия Orange Business Services
  
• мониторинг и управление сетью заказчика в центре управления российской сети Orange Business Services
  
• соглашение об уровне качества (SLA)
  

заказчики и проекты

Заказчики Orange Business Services – ведущие российские и международные компании, в том числе: AVON, Coca-Cola, Danone, DHL, Ernst & Young, Nestle, Mary Kay, Raiffeisenbank, S7, Unilever, Альфа-Банк, Аэрофлот, ВТБ, ВТБ 24, Дикси, Министерство иностранных дел РФ, МДМ Банк, Новороссийский порт, Росбанк, РОСНО, Сбербанк России, Федеральная таможенная служба и др.

проекты

• полное сопровождение ИКТ-инфраструктуры «БАТ Россия», включая создание и дальнейшее управление единой защищенной корпоративной сетью передачи данных на базе спутниковых и наземных каналов для 110 региональных офисов компании
  
• создание корпоративной VPN сети, полностью находящейся под управлением Orange, для 16 офисов «Лаборатории Касперского» в 11 странах мира
  
• организация контакт-центра и предоставление конвергенции фиксированной и мобильной связи Mary Kay в России
  
• комплексная телекоммуникационная поддержка Danone с 1999 года, включая проект по организации мобильных продаж для торговых агентов компании
  
• создание корпоративной сети для Дженерал Сателайт, которая стала базисом для развертывания целого ряда сервисов, таких как видеоконференцсвязь, корпоративная телефония, единый колл-центр и бесплатный телефонный номер для клиентов компании в 28 странах мира
  
• подключение Федеральной таможенной службы России к транзитной IP VPN сети Комиссии Европейских сообществ для обмена информацией и оптимизации взаимодействия с таможенными администрациями стран Евросоюза
  

преимущества Orange Business Services

• международный опыт
• поддержка бизнеса глобальных заказчиков в России и российских компаний за рубежом
• фокус на работу с бизнесом
• мы понимаем специфику корпоративных заказчиков из различных отраслей экономики
• комплексное предоставление телекоммуникационных услуг от консалтинга до управления ИКТ-инфраструктурой: мы можем помочь как оптимизировать работу контакт-центра, так и предоставить весь комплекс услуг контакт-центра на аутсорсинге
• однородная современная телекоммуникационная сеть
• широкое покрытие в России и бесшовная интеграция в глобальную сеть