British American Tobacco Russia

Мы предоставили компании BAT Russia, входящей в тройку лидеров российского табачного рынка, управляемую услугу Enterprise Application Management (EAM) на базе оборудования Riverbed, признанного лидера на рынке устройств WAN-оптимизации.

Услуга улучшила производительность сетевых приложений и оптимизировала WAN-трафик за счет использования кэширования, компрессии и акселерации.

«Мы применили Riverbed для консолидации серверов и однозначно можем говорить об упрощении модели поддержки инфраструктуры, повышении надёжности и доступности систем в целом. Мы достигли повышения качества инфраструктуры без её удорожания. Общее поле деятельности «БАТ Россия» и Orange Business расширилось: каналы передачи данных и их резервирование, телефония и офисные АТС, Интернет, управление межсетевыми экранами и устройствами ИТ безопасности, ЦОД в Москве, а теперь и управляемая услуга Enterprise Application Management. Создан серьезный потенциал и запас прочности для возможного расширения бизнеса».

Артур Севрюгин, менеджер технологических услуг BAT Russia

Задачи

В 2012 году компания начала внутренний проект по демонтажу локальных серверов в крупных региональных офисах.

Перед клиентом стояли следующие задачи:

  • поддержание скорости работы приложений в наиболее удаленных городах;

  • консолидация серверов и оптимизация WAN-трафика;

  • централизация всех ИТ-ресурсов компании.

Решение

Чтобы решить задачу клиента, мы предложили Enterprise Application Management (EAM) по модели услуги. Преимущество этой модели в том, что клиент использует  оборудование без покупки и найма дополнительного квалифицированного персонала.

Управление решением, покупка и инсталляция оборудования, а также поддержка перешли к Orange. В услугу вошел ежемесячный отчет о производительности приложений в WAN. Решение способствовало эффективной централизации ИТ-ресурсов компании.

Результаты

Успешная реализация проекта по внедрению решения на основе Riverbed Steelhead повысила эффективность использования полосы пропускания, ускорила работу бизнес-приложений, а следовательно, увеличила общую производительность ИТ систем.

Использование IP VPN стало эффективнее, повысились качество и скорость работы сетевых приложений. Внедрение нового оборудования способствовало консолидации серверов и упрощению модели поддержки инфраструктуры, повышению надежности и доступности систем в целом. Качество инфраструктуры повысилось без ее удорожания.

Пример BAT Russia продемонстрировал, что услуга EAM особенно эффективна при оптимизации доступа территориально распределенных подразделений к централизованным сетевым приложениям.

Запуск услуги:

  • снизил нагрузку на канал до 70%;

  • увеличил полосу пропускания более чем в 3,6 раза;

  • скорость запуска наиболее тяжелых приложений с центрального сервера в Москве изменилась с нескольких минут до нескольких секунд.

О компании

  • Один из лидеров российской табачной индустрии. В БАТ Россия работает порядка 3,2 тысячи сотрудников. Компании принадлежат фабрики: «БАТ-СПб» в Санкт-Петербурге и «БАТ-СТФ» в Саратове.