Каков будет ответ на большой информационный вызов?

Мир людей всегда сильно менялся, когда происходили какие-либо фундаментальные научные (и, как следствие, технологические) прорывы или зарождались мировые религии. Сейчас мы находимся как раз на пороге такого изменения. На самом деле, можно даже сказать, что порог уже пройден, просто осознание этого ещё не до конца поселилось в умах большинства людей. Впрочем, это всего лишь вопрос ближайшего времени.

 

Фундаментальное изменение человеческого социума

Так какое же фундаментальное изменение мы переживаем? Что такого произошло в мире за последние, скажем, 15 лет? А случилось следующее. Впервые в истории человечества появилась возможность мгновенно довести ту или иную информацию без искажений прямо от первоисточника до сотен миллионов и теоретически даже до 3,27 миллиарда человек — такое количество пользователей интернетом в мире насчитывается по данным на 2015 год. А это чуть меньше половины населения планеты! Для большей убедительности приведу данные на 2000 год: тогда интернетом пользовались 0,36 миллиарда человек. То есть за последние 15 лет число пользователей в мире выросло с 5% до 45% от общей численности жителей Земли. Это и есть почти фантастическое изменение картины мира. Я говорю «почти», потому что это не фантастика, это наша реальность — наше новое информационное бытие. Раннеинформационная переходная эпоха, начавшаяся когда-то с радио и телеграфа, закончилась и началась информационная эра человечества.

В наши дни одно информационное сообщение в твиттере или фейсбуке за считанные минуты и даже секунды может попасть от источника к миллионам читателей и зрителей. Многие узнают новости уже не из телевидения (и уж тем более не из газет), а из социальных сетей. Не редки случаи, когда те или иные ответственные лица узнают о происшествии в своём ведомстве не по рабочим каналам, а из каких-нибудь блогов.

 

Последствия информационной революции

Что является следствием такого кардинального информационного прорыва? Им является пока не очень хорошо управляемый и перерабатываемый вал информации. В среднем на современного человека в день сваливается на порядок больше информации, чем 50-30 лет назад. На мой взгляд, стал совершенно очевиден разрыв между информационно-технологическим усложнением и способностью человека управлять этим развитием. Я не буду останавливаться на негативных последствиях всемироного феномена в очень многих сферах жизнедеятельности человека. Рассмотрю лишь одно направление, которое меня интересует больше всего в данный момент.

 

Первичная реакция человека

Первичная человеческая реакция на большой поток информации — это снижение глубины освоения информации, и чем дальше, тем меньше эта глубина. Уже у всех на слуху выражение «клиповое сознание». Так многие маркетологи отлично знают, что в интернете люди не читают тексты дальше одного-двух абзацев или даже строк, остальное в лучшем случае «пробегают по диагонали» и так далее. С другой стороны, этот информационный прорыв открывает много возможностей, которые можно использовать на благо человека. Каким образом?

 

Вызов по имени «Big data»

Сейчас у нас огромное количество статистических данных, так называемой «big data», которую надо лишь правильно собрать и обработать. В частности, это информация, собираемая от большого числа людей и представляющая собой огромный массив данных, которую ещё 15 лет назад не представлялось возможным получить. Но прогресс не стоит на месте. Например, в 2009 году Google опубликовал в авторитетнейшем научном журнале Nature результат исследования и прогнозирования распространения эпидемии гриппа в США на основе интернет-запросов пользователей. Выборка получилась около 50 миллионов запросов. Было обработано около 450 миллионов математических моделей. В итоге, сравнивая результат моделирования с реальными данными об эпидемиях за предыдущие годы получилась 97% корреляция. Примерно таким же образом была создана программа прогнозирования цены билетов. И таких примеров становится всё больше и больше.

Как можно обработать такие объёмы? Ответить на поставленный вопрос я постараюсь в следующем посте.

Aleksey Krechetov

Aleksey is a Senior Product Manager at Orange Russia. He is focused on the Flexible Computing portfolio which is a core Cloud services pack. His background is built up with engineering, telecommunications and information technology and includes more than 11 years’ experience in the Telco industry. Aleksey has worked in management and delivery teams with Fortune 500 corporations on global multimillion-dollar projects to design and implement Telecom and IT services and portfolio aligned with business goals. Aleksey is a PhD in Physics and likes history and linguistics.