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IT for Business Forum : la relation client par Vivek Badrinath
It for Business Forum : paroles de dirigeants. Vivek Badrinath, CEO d'Orange Business Services nous parle des enjeux et de l'évolution de la relation client dans les entreprises, du centre d'appels à la relation client 360° via les réseaux sociaux et la technologie...
Interventions Temps Réel : une appli pro en cuisine
L’installateur de cuisines professionnelles Idem Cuisines a équipé ses techniciens de maintenance d’une application sur smartphone : Interventions temps Réel, développée par Orange Business Services. Meilleure visibilité du terrain, prises de décisions plus pertinentes, photos… découvrez comment l’...
4G : de nouvelles applications vidéo au service des entreprises
Grâce à la 4G, de nouvelles applications vidéo pour le pilotage ou la maintenance se développent. Et pourquoi pas placer des caméras compatibles 4G de manière temporaire et sans travaux, les piloter à distance et en visualiser les images depuis une tablette ?