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Vallauris Golfe-Juan

Vallauris Golfe-Juan améliore les services rendus aux citoyens
Vallauris Golfe-Juan
Améliore les services rendus aux citoyens

enjeux

 

Vallauris Golfe-Juan est à la pointe des nouvelles technologies : ville Internet @@@, accès hotspot Wi-Fi sur la plage, paiement par terminaux NFC… Dans le cadre du plan “Ville Numérique”, option gestion des moyens et outil d’aide à la décision pour les services aux citoyens, la mairie décide d’améliorer ses services en matière de propreté, de sécurité des usagers et de leur cadre de vie.


ses objectifs : disposer d’une solution de suivi et d’optimisation de la gestion de la flotte pour optimiser le travail des agents d’entretien, l’efficacité de la police municipale et, in fine, proposer de meilleurs services aux administrés et améliorer leur sécurité.

Ce projet s’inscrit pleinement dans le plan Ville numérique. Nous sommes déjà équipés en bornes Wi-Fi en ville et sur la plage, en terminaux de paiement NFC et services administratifs en ligne. Il était donc logique d’évoluer vers une solution de géolocalisation des véhicules pour améliorer nos services aux citoyens.
Guy Giraud, 1er Adjoint au Maire, délégué aux finances à la mairie de Vallauris Golfe-Juan

solutions

 

La mairie retient la solution Fleet Performance pour équiper vingt véhicules (police municipale, véhicules de nettoiement de la voirie et véhicules de service classiques).

  • solution forfaitaire et sans investissement (incluant les frais de mise en service, la location maintenance de l’ensemble de la plate-forme, les boîtiers et les communications GPRS)
  • mise en place rapide : déployée en un mois à peine, la solution est disponible depuis mars 2012 après la formation des services (centre technique, garage, responsable d’entretien, etc.) pour une autonomie totale
  • simplicité d’utilisation : la solution nécessite une simple connexion Internet pour accéder aux fonctionnalités en toute sécurité
  • confidentialité des données : la plate-forme de consultation est paramétrable et accessible selon les profils et les droits d’accès très sécurisés par type de flotte

Résultats

  • Machine to Machine

 

  • forte réactivité : déploiement de la solution en un mois seulement

 

  • traçabilité des véhicules et tableau de bord de données précis

 

  • évolutivité de l’outil pour l’adapter aux besoins futurs

 

repères

 

  • 30 000 habitants
  • 600 employés
  • 3 flottes concernées : police municipale, véhicules de nettoiement de voirie, véhicules techniques divers
  • 20 véhicules équipés de la solution de géolocalisation
  • environ 40 agents utilisateurs

bénéfices


 

traçabilité des véhicules

  • la solution permet la traçabilité des parcours des véhicules municipaux dédiés au nettoiement. Avec une réponse en temps réel (en cas de problème, d’urgence) ou en temps différé (optimisation des parcours) aux demandes des citoyens sur le passage régulier de ces véhicules dans leur quartier, leur satisfaction est accrue

 


efficacité et réactivité accrues

  • pour la police municipale, le service permet d’assigner les interventions en temps réel à l’équipe la plus proche du lieu où une incivilité a été signalée. Un gain de réactivité dans les interventions de la police est attendu. C’est aussi une source de sécurité pour les équipes qui interviennent puisque leur position est connue
  • de plus, la solution de “géofencing” permet de définir un territoire dans lequel tout véhicule doit se trouver

 


responsabilité accrue de l’ensemble des utilisateurs

  • une réflexion sur l’éco-conduite et les changements de comportement au volant des agents est en place pour utiliser ce type de système afin de prévenir également les risques d’accident du travail pour les agents

 


réduction des émissions de CO2 et de carburant

  • Fleet Performance permet de réduire les kilomètres inutiles, en favorisant des itinéraires plus judicieux. Environ 10 % de kilomètres en moins ont été parcourus

 

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