Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.

Solocal

visuel Solocal
Solocal
Solocal repense la flexibilité de ses postes de travail

Enjeux

Le déménagement du siège et le regroupement d’une grande partie des filiales sur un même site poussent le Groupe Solocal à repenser l’environnement de travail de ses collaborateurs. Pour affirmer son image d’entreprise digitale, gagner en productivité et renforcer la collaboration, Solocal s’oriente vers des postes de travail plus flexibles, pensés pour des utilisateurs mobiles.

« Pour poursuivre notre objectif de digitalisation de l’environnement de travail et renforcer la collaboration, nous avions besoin d’une solution de téléphonie performante et flexible. Orange a su nous accompagner dans la réalisation de cet objectif avec Microsoft Skype Entreprise. Ensemble, nous avons installé avec succès cet outil de travail nouvelle génération. »
Benjamin Godard, Responsable de la téléphonie fixe et mobile, Groupe Solocal

Objectifs

favoriser les échanges entre les différentes filiales et le travail en mode projet, offrir plus de confort aux collaborateurs face à leurs usages, repenser son organisation interne.

Solutions

Après un appel d’offres, Solocal choisit la solution de communications unifiées et de collaboration à la demande, basée sur Microsoft Skype Entreprise. Une solution supervisée, exploitée et managée par Orange Business Services :

  • Un accès et une assistance 24h/24, 7j/7
  • Une interface unique pour toutes les communications des collaborateurs
  • Une convergence et un stockage des données issues de Skype dans un Cloud privé
 

Bénéfices

Des postes de travail pensés pour le confort des utilisateurs
Plus de téléphones fixes sur les bureaux. Les collaborateurs de Solocal utilisent désormais Skype pour converser en interne comme vers l’externe. Ils sont équipés de casques et se connectent sur l’interface à tout moment de la journée, pour lancer une conversation, une réunion vocale ou une visioconférence.

Un gain de performance pour les équipes opérationnelles
Moins de déplacements, des PC hybrides, une ligne téléphonique fixe/mobile… Solocal met à disposition de ses collaborateurs un dispositif digital complet, adapté à leurs usages. Avec à la clé, un accroissement de la productivité des équipes qui profitent d’un véritable «couteau suisse» de la communication : messagerie instantanée, voix, visio, partage d’écran et de documents.

Une solution tout en un pour un budget maîtrisé
Un investissement matériel minimal, les collaborateurs, équipés de casques, se connectent depuis leurs smartphones ou PC hybrides. De plus, Solocal profite de la facturation à la demande en fonction du nombre d'utilisateurs de son service.

Une automatisation de la mise en place des lignes téléphoniques
Pour faire gagner en productivité aux équipes de Business Solutions (la Direction des Systèmes d’Information - DSI) de Solocal, le compte Skype Entreprise de chaque nouvel utilisateur est ouvert automatiquement chez Orange après la création d’une adresse e-mail. Un gain de temps pour la DSI qui se consacre à des missions à plus forte valeur ajoutée.

Un premier pas vers les nouveaux modes de travail
Grâce à cet outil « plug and play », près de la moitié des collaborateurs du nouveau siège ont pu opter pour le mode « flex office ». Sans bureau attribué, ils accèdent à toutes leurs données et leurs outils en un clic depuis n’importe quel poste de travail.

Résultats

  • Espaces collaboratifs
  • 2 000 postes équipés en 4 mois
  • Un accès 24h/24, 7j/7
  • Un budget téléphonie maîtrisé
 

Repères client 

  • n° 1 européen de la communication digitale locale (Pages Jaunes, Mappy, etc.)
  • 873 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2015
  • 60 sites présents dans 4 pays
  • 4 400 collaborateurs
 

Voir l'offre

 
Changer d'affichage