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manager les risques et la complexité

 

Les marchés émergents, malgré un ralentissement récent, restent une source d’opportunités majeure pour les entreprises multinationales. La consommation devrait tripler sur ces marchés et atteindre 30 000 milliards de $ à l’horizon 2025. Les entreprises du monde entier s’implantent dans ces zones dynamiques afin de profiter de cette croissance.

Une implantation multi-locale accroît en effet les risques pour votre activité, et nécessite d’anticiper de nouveaux scénarios en fonction du contexte pays (inondations ou séismes, exploitation des failles de sécurité par piratage ou attaques par déni de service, erreurs humaines…). La gestion de ces risques demande une planification prospective et une vigilance permanente.

Orange Business Services accompagne un grand nombre d’entreprises opérant en multi-sites à l’international. Notre expertise dans la mise en place et la gestion quotidienne des infrastructures résilientes est solide. Nous fournissons la meilleure couverture réseau à l’international, afin que vos équipes soient connectées partout, aussi bien dans une mine en Sibérie, que dans un magasin à Khartoum. Notre solution de gestion de services intègre les équipes, les processus et les outils pour assurer la continuité de service en toutes circonstances.

 

l’assistance tout-terrain

 

Ontex
Ontex a connu une croissance rapide et a déménagé son siège social. Pour mettre les postes de travail des salariés à niveau, encourager une plus grande souplesse de travail et renforcer la collaboration internationale, Ontex a déployé une solution de Business Together d'Orange basée sur Microsoft Lync pour plus de 1100 utilisateurs répartis sur 25 sites dans 10 pays, avec une tarification à l’usage. lire le témoignage

 

Ondeo
Avec 650 employés répartis à travers l'Europe, Ondeo est un spécialiste de premier plan dans la gestion de l’eau pour les industriels. Ondeo SI, filiale de Suez Environnement, a déployé la solution de communication unifiée Orange Business Together as a Service pour améliorer la collaboration entre ses employés répartis sur plus de 60 sites à travers l'Europe. lire le témoignage

 

Lorentzen & Stemoco
Spécialiste de Shipbroking,  Lorentzen & Stemoco a plus de 100 consultants basés dans des bureaux dans 8 grandes villes dans le monde. Pour équiper ses employés avec une plate-forme d’appels de qualité et adaptée à ce marché dynamique, Lorentzen & Stemoco a choisi la solution Business Talk IP d’Orange Business Services avec une mise à niveau IP VPN pour la voix et les Communications Unifiées Microsoft pour passer des appels téléphoniques depuis des ordinateurs à distance. lire le témoignage

 

ce que nous pouvons faire pour vous
 
La stratégie Orange Business Services pour garantir la continuité de service en toutes conditions repose sur 3 piliers : les équipes, les infrastructures & équipements, et les processus.
 
  • couverture réseau inégalée : une couverture internationale sans équivalent pour vous permettre de vous connecter où que vous soyez
  • infrastructure résiliente : les infrastructures diversifiées vous permettre de disposer de services de communication sans interruption. Nos équipements reposent sur des câbles sous-marins différents, une connectivité satellite et des solutions de Path Control
  • services de sécurité : une gamme complète de services de sécurité, intégrant notamment notre cyberSOC dédié à la détection et à la prévention des cyberattaques
  • gestion de services : une assistance mondiale 24 h / 24 et 7 jours sur 7 assurée par nos 5 centres de services basés en Égypte, à l’île Maurice, en Inde, au Brésil (Rio de Janeiro) et en France
  • assistance sur le terrain : des ingénieurs déployés dans plus de 160 pays vous font bénéficier d’une assistance sur le terrain pour assurer le bon fonctionnement des équipements en local
  • processus uniformisés : un travail de standardisation pour que tous nos centres de service partagent des processus ITIL communs et soient certifiés ISO 9000/20000/27000/14000.

 

mise à jour 06/23/2016

se développer à l'international

 

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