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cloud computing

Service Managé pour Smartphone Blackberry

Un service externalisé en mode SaaS de gestion de flottes de terminaux BlackBerry

Orange Business Services

en bref

 

la gestion des terminaux BlackBerry®
Service Managé pour Smartphones BlackBerry permet la mise à disposition d'applications mobiles sur les BlackBerry® et la fourniture d'une console d'administration web pour gérer à distance ces terminaux. Ce service répond aux besoins des entreprises, de la PME à la multinationale.

une solution sans investissement, conjuguée à des prestations d'accompagnement
Service Managé pour Smartphones BlackBerry ne nécessite aucun investissement, que ce soit en infrastructure technique ou en nouvelles compétences. Orange Business Services gère entièrement le service et vous propose de vous accompagner de l'étude de la solution à l'assistance au quotidien de vos utilisateurs.

quel usage

vos collaborateurs ont besoin d'accéder aux ressources de votre entreprise ?
Avec Service Managé pour Smartphones BlackBerry, vos collaborateurs nomades se connectent à leur messagerie d'entreprise, aux applications métiers et à Internet avec leur terminal BlackBerry, où qu'ils soient, en France comme à l'étranger. En adéquation avec votre solution VPN, leurs échanges sont totalement sécurisés grâce au contrôle des accès par authentification des utilisateurs, au cryptage des données et à la protection des terminaux BlackBerry.

vous voulez piloter les terminaux BlackBerry® ?
Service Managé pour Smartphones BlackBerry vous permet d'administrer à distance les smartphones BlackBerry de tous vos collaborateurs grâce à une interface web conviviale. Les fonctionnalités incluses dans le service permettent notamment de :
  • gérer à distance l'évolution du parc de smartphones et d'envoyer des messages à l'ensemble de la flotte,
  • installer et mettre à jour des applications en toute transparence pour l'utilisateur,
  • bloquer le terminal et supprimer des données en cas de vol ou de perte,
  • appliquer la politique de sécurité de l'entreprise de façon homogène au niveau de la flotte,
  • connaître la configuration de chaque terminal (mémoires, fichiers, programmes installés, etc.).

vous avez besoin d'être accompagné ?
Nous vous proposons une gamme de services optionnels pour vous accompagner, du déploiement de la solution, du suivi et conseil à l'administrateur, jusqu'à la formation et à l'assistance de vos utilisateurs. Un expert d'Orange Business Services vous accompagne à chaque étape de votre solution.

comment ça marche

 

un serveur BlackBerry® managé, connecté à votre Intranet
Le service est entièrement intégré dans l'environnement de réseau privé virtuel (VPN) de votre entreprise et il est basé sur une infrastructure hébergée et exploitée dans les data centers d'Orange Business Services. Il tire parti des avantages de l'architecture de sécurité de BlackBerry Enterprise Server®, qui protège le contenu des échanges et authentifie les utilisateurs.

une console d'administration pour gérer votre flotte d'utilisateurs
Accessible 24h/24 et 7j/7 et protégée par un mot de passe, votre console d'administration BlackBerry vous permet de gérer votre flotte d'utilisateurs et de terminaux BlackBerry en toute simplicité. De plus, l'assistance des experts d'Orange Business Services vous permet de mettre en place votre politique de sécurité sur les terminaux BlackBerry.

une solution en mode SaaS
Service Managé pour Smartphones BlackBerry est disponible en mode SaaS (Software as a Service). Cela signifie qu'il est hébergé sur les serveurs d'Orange Business Services et que nous nous occupons de sa gestion et des mises à jour. Son utilisation est facturée par abonnement mensuel, proportionnellement au nombre de collaborateurs équipés de BlackBerry. 

les pré-requis
Le service repose sur un raccordement à un réseau VPN d'Orange Business Services (Business VPN ou Equant IPVN), avec un serveur de messagerie situé en France métropolitaine. Le serveur de messagerie est obligatoirement de type Microsoft Exchange (version 2003 minimum) ou Lotus Domino (version 7 minimum).

vos bénéfices

maîtrisez vos BlackBerry®
La console d'administration BlackBerry fournie à votre administrateur permet à votre entreprise de garder le contrôle et la réactivité sur votre flotte d'utilisateurs et de leurs terminaux.

n'investissez plus dans une infrastructure applicative, louez-la !
Service Managé pour Smartphones BlackBerry est une offre en mode SaaS, c'est-à-dire qu'elle ne nécessite pas d'investissement de votre part, que ce soit dans une nouvelle infrastructure de serveurs ou dans de nouvelles compétences opérationnelles. Le service est hébergé, maintenu et mis à jour par Orange Business Services.
La tarification est particulièrement souple avec un abonnement mensuel par utilisateur, vous permettant d'optimiser vos coûts au plus près des évolutions de la flotte d'utilisateurs.

bénéficiez d'une haute disponibilité du service
Hébergé dans les data centers d'Orange Business Services, le service offre un haut niveau de disponibilité, jusqu'à 99,8% par mois, suivant le type de service souscrit (standard, étendu et premium). Nous effectuons les principales mises à jour logicielles du service dès qu'elles sont disponibles ; vous êtes sûr de bénéficier en permanence du meilleur de la solution.

appuyez-vous sur nos équipes
Avec nos prestations d'accompagnement, gagnez du temps. Nous nous engageons sur un calendrier pour déployer votre Service Managé pour Smartphones BlackBerry. Par ailleurs, nos experts sont à votre disposition pour vous aider à superviser et à exploiter le service. Vos utilisateurs de BlackBerry peuvent faire appel à une assistance téléphonique performante et disponible 24h/24 et 7j/7 pour les aider dans l'usage de leur terminal.

pour aller plus loin

 

Besoin d'un conseil, contactez-nous
au 0800 018 028 (service et appel gratuits)
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

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