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services d'accompagnement

Bill Analyst

Vos consommations téléphoniques à la loupe.

Orange Business Services

en bref

 Bill Analyst : le détail de vos communications téléphoniques

le suivi détaillé de vos communications téléphoniques
Accessible via l'Espace Client Entreprises d'Orange Business Services, Bill Analyst vous permet de consulter et de télécharger des duplicatas de facture, d'analyser et de retraiter facilement le détail de toutes vos communications téléphoniques.

des rapports détaillés clés en main
Des requêtes prédéfinies ou personnalisées vous permettent d'identifier rapidement la nature et la répartition de vos consommations : les communications les plus longues, les plus coûteuses, les numéros et destinations les plus fréquemment appelés, etc. Vous gagnez ainsi un temps précieux dans l'analyse de vos consommations téléphoniques.

quel usage

vous souhaitez consulter rapidement le détail de vos communications téléphoniques ?
Muni de votre mot de passe, vous accédez directement au service Bill Analyst et à vos données en ligne via le portail sécurisé d'Orange Business Services. Vous êtes par ailleurs prévenu par courrier électronique dès que de nouvelles données sont disponibles.

vous voulez analyser vos consommations ?
Des requêtes standards vous permettent d'identifier par exemple les 10, 50 ou 100 communications les plus longues, les plus coûteuses, les numéros les plus demandés. Vous pouvez aussi disposer des synthèses de vos consommations par nature d'appels, par poste, par destinations, par compléments de services. Avec les requêtes personnalisées, vous pouvez affiner votre analyse selon les critères de votre choix.

vous souhaitez exporter et retraiter facilement vos données ?
Vous pouvez exporter les résultats de vos requêtes au format .csv pour retraitement de vos données ou au format .pdf pour une mise en page automatique.

3 formules au choix
Bill Analyst vous propose trois formules adaptées à la volumétrie de vos détails de communication et à vos besoins.

 Les trois formules de Bill Analyst

comment ça marche

un service en ligne sécurisé
Vos données sont hébergées sur l'Espace Client Entreprises du portail sécurisé d'Orange Business Services. Pour accéder au service Bill Analyst, vous devez être équipé d'un accès Internet et d'un navigateur Internet Explorer (version 7,8 ou 9) ou Firefox version 3.0 en environnement Windows Vista ou XP.

un service client à votre disposition
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter le service clients au 0 800 105 021, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h

vos bénéfices

maîtrisez vos usages et vos coûts télécom
Grâce à Bill Analyst, vous identifiez en un clic les communications les plus longues ou les plus coûteuses, vous détectez les numéros ou les pays les plus fréquemment appelés. Vous optimisez ainsi mieux votre budget télécoms.

consultez vos factures en ligne
Bill Analyst vous permet de consulter rapidement vos factures en ligne et de télécharger des duplicatas gratuits selon vos besoins.

gagnez du temps dans l'analyse de vos consommations téléphoniques.
Vous accédez rapidement en ligne à vos détails de communications et aux outils d'analyse. Vous effectuez vos requêtes de manière simple et efficace.

bénéficiez d'une assistance téléphonique dédiée
L'assistance téléphonique Billing Tools est à votre disposition au N° 0800.10.50.21 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

pour aller plus loin

les offres de la gamme Billing Tools
Facture Electronique : consulter vos factures en ligne et télécharger des duplicatas.
Bill Control : contrôler vos charges telecoms selon les postes de facture.
Bill Report : piloter votre parc et vos coûts telecom.
Infofacture EDI : télécharger vos données au format EDIFACT.

les offres associées à Bill Analyst
Business Internet Voix : accéder à la téléphonie sur IP sans changer vos équipements.
Business Talk Applications : bénéficier de services convergents à la carte pour des communications fixes et mobiles plus efficaces.

Besoin d'un conseil, contactez-nous
au 0810 100 785 (appel local depuis un poste fixe)
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
et de 13h30 à 17h30 (horaire métropole)

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