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mobilité

Alerte Conso

Des alertes mail et SMS pour sensibiliser vos collaborateurs et maîtriser votre budget télécom.

Orange Business Services

en bref

 

un système d'alertes pour maîtriser la consommation de votre flotte
Alerte Conso est un service de gestion qui envoie des alertes par e-mail et/ou par SMS dès lors que vos utilisateurs atteignent au moins un des deux seuils de consommation voix et/ou data (préalablement fixé(s)). Vous gardez ainsi le contrôle de votre budget télécom tout en sensibilisant vos collaborateurs.

trois formules au choix

  • Alerte conso gestionnaire permet au responsable de flotte de recevoir au quotidien un mail récapitulatif de l'atteinte des seuils constatée.
  • Alerte conso utilisateur avertit chaque collaborateur dès lors que son seuil de consommation est atteint.
  • Alerte conso duo associe ces deux types d'alertes.

quel usage

vous devez rationnaliser votre budget télécom ?
Avec Alerte conso gestionnaire, le responsable de flotte reçoit chaque matin un e-mail récapitulatif des lignes ayant atteint leur seuil de consommation. Il peut dès lors envisager des formules tarifaires plus adaptées ou agir auprès des collaborateurs de l'entreprise pour contrôler les habitudes de consommation.

vous souhaitez sensibiliser vos collaborateurs ?
En envoyant un SMS aux utilisateurs ayant atteint leur seuil de consommation, Alerte conso utilisateur contribue à les informer et à les sensibiliser. Grâce à cette alerte, ils savent en effet qu'ils ont pratiquement épuisé leur forfait ou atteint une somme à ne pas dépasser.

vous voulez adapter le dispositif à chacun de vos utilisateurs ?
Vous définissez jusqu'à deux seuils de consommation pour chaque utilisateur : le premier correspond à une consommation comprise dans le forfait et le second à des usages au-delà et hors forfait. Chaque mois, vous pouvez modifier ces seuils en toute liberté.

comment ça marche

jusqu'à deux seuils de consommation par utilisateur
Il existe différents type de seuils :

  • un seuil en pourcentage (%) ou en durée (mn) pour les offres voix.
  • un volume (Mo) pour les offres data. Ces seuils portent généralement sur les consommations comprises dans le forfait/abonnement.
  • un seuil en montant (Euro HT). Ce seuil porte sur les consommations hors et au-delà du forfait/abonnement.


Le gestionnaire peut définir un ou plusieurs de ces seuils pour chacun de ses collaborateurs.

une marge de sécurité appliquée aux seuils
L'envoi des alertes tient compte d'une marge de sécurité appliquée à chaque seuil, destinée à éviter toute mauvaise surprise dûe à un éventuel retard dans le rappatriement des appels. Cette marge revient à anticiper le dépassement du seuil défini par le gestionnaire.

les informations délivrées par SMS et e-mail
Les SMS envoyés à vos utilisateurs indiquent la période concernée, le volume ou le temps consommé et, le cas échéant, le montant atteint. Les utilisateurs de Business Everywhere sont avertis de l'arrivée du SMS via le Kit de connexion Business Everywhere. L'e-mail journalier (sous réserve qu'un collaborateur ait dépassé le seuil fixé) envoyé à votre gestionnaire précise pour chaque ligne, identifiée par son numéro de téléphone, la durée et/ou le montant atteint.

vos bénéfices

maîtrisez la consommation de votre flotte
Alerte Conso vous apporte visibilité et maîtrise : vous identifiez les collaborateurs qui dépassent régulièrement leur forfait et pouvez, au choix, les sensibiliser au contrôle de leur consommation ou leur proposer des formules tarifaires plus adaptées. Dans tous les cas, vous prévenez les dépassements et vous gardez la maîtrise de votre budget.

responsabilisez vos utilisateurs
Vous informez et sensibilisez vos collaborateurs sans pour autant limiter l'usage de leur outil de travail. Vous pouvez définir des seuils pour chacun d'entre eux, qu'ils utilisent des solutions voix ou data.

profitez d'une solution simple et modulable
Votre gestionnaire de flotte reçoit chaque jour un e-mail récapitulatif. C'est simple et automatique. Chaque mois, le gestionnaire peut modifier sans frais les seuils des collaborateurs de la flotte pour s'adapter à l'évolution de leur activité (effet de saisonnalité, pic d'activité, etc.).
Cette modification peut être effectuée via l'Espace Client Entreprises ou auprès de votre service client.

pour aller plus loin

les tarifs de Alerte Conso

  • Alerte conso utilisateur (SMS) : 1,50 € HT /mois /ligne.
  • Alerte conso gestionnaire (e-mail) : 1,50 € HT /mois /ligne.
  • Alerte conso duo (SMS utilisateur + e-mail gestionnaire) : 2,30 € HT /mois /ligne.


Ce service est proposé sans aucune durée d'engagement et compatible avec la majorité des offres de la gamme mobilité entreprises.

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