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Orange Healthcare remet le livre blanc de Syntec Numérique « La révolution du bien vieillir » à Laurence Rossignol

24 Juin 2015, Paris

Orange Healthcare, acteur majeur de la Silver Économie et membre de Syntec Numérique, remet ce jour le livre blanc « La révolution du bien vieillir » à Laurence Rossignol, secrétaire d’État chargée de la famille, des Personnes âgées, de l’Autonomie et de l’Enfance.

Ce livre blanc (disponible ici) propose d’inscrire l’action sociale dans l’ère numérique et d’accélérer ainsi le  développement de l’économie au service des personnes âgées, dite « Silver Économie ».

Il est le fruit de l’expérience et des réflexions du groupe de travail Silver Économie* de Syntec Numérique, réunissant plus d’une vingtaine d’industriels et présidé par Nadia Frontigny, Vice President Care Management chez Orange Healthcare.

Le livre blanc émet quatre recommandations pour faire face à l’allongement de la vie, véritable défi pour notre système social :

  • Relancer le Comité de filière industrielle Silver Économie qui a pour mission de piloter, fédérer et structurer cette filière, en saisissant les nouvelles opportunités offertes par le numérique (solutions, métiers, organisations, financement) ;
  • Construire un plan national de modernisation de l’action sociale pour replacer la prévention et l’accompagnement du vieillissement à sa juste place en complément de l’offre de soins. Ce plan, construit dans une logique économique viable et ancrée dans les territoires, pourrait s’inspirer des structures mises en place dans le cadre du projet Territoire de Soins Numérique (TSN) ;
  • Faire émerger des grands acteurs pour accélérer la transformation de l’action sociale par de larges préfigurations, afin de consolider la filière et de l’inscrire dans la durée ;
  • Établir une démarche proactive et intelligente de la gestion des données des seniors et créer un observatoire des usages et des métiers, pour un meilleur accompagnement du vieillissement.

Syntec Numérique, déjà signataire du contrat de filière Silver Économie en 2013, donne ici une nouvelle impulsion pour accélérer la constitution d’un marché structuré de la Silver Économie, en appui du projet de loi relatif à l'adaptation de la société au vieillissement.

Orange Healthcare identifie trois pistes à destination du Comité de filière pour concrétiser ces recommandations :

  • Élaborer une nouvelle stratégie de services s’appuyant sur une segmentation fine des seniors et sur les opportunités liées au numérique (hotline, sites web, réseaux sociaux, big data, intermédiation, etc.) ;
  • Mettre en place une organisation robuste autour d’un « opérateur pivot » pour coordonner une offre dédiée au senior bénéficiaire et son aidant, dans une logique de territoire ;
  • Consolider un modèle de financement alliant sources publiques et privées en associant les assureurs.

*Groupe de travail Silver Économie de Syntec Numérique : Ailancy, Alcatel-Lucent, Altran, Atos Worldline, Bull an Atos Company, Croix Rouge Française, CSC, Docapost, Dynseo, GFI, H4D, IBM, Inter Face, Klee Group, Maincare, Solutions, Mlstate, Orange Healthcare, OMD Consulting, Opus Line, Oracle, Santeos an Atos Company, Sopra Steria Group, Viveris, Wellfundr

Infographie « la révolution du bien vieillir » consultable ici

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