succès client

Paris, le 26 octobre 2006

 

 

Orange Business Services a conclu une prolongation de contrat de trois ans d’un montant supérieur à 20 millions de dollars, devenant ainsi le premier fournisseur de British American Tobacco en matière de télécommunications mondiales.

 

Dans un premier temps, Orange Business Services fournira à British American Tobacco des services de connectivité WAN, de sécurité d’entreprise et de connectivité à tous les employés dans le monde entier. Le nouveau contrat prévoira également une économie sur le coût global, un choix plus vaste de technologies/services et une plus grande souplesse commerciale.

 

British American Tobacco fait confiance au premier prestataire de services et de solutions de communication dédiés aux entreprises pour ses communications internationales depuis 12 ans. Grâce à Orange Business Services, British American Tobacco a désormais accès à un plus grand portefeuille de produits, services et ressources pour répondre à ses besoins de sous-traitance en matière de communication mondiale et pour favoriser l’amélioration continue des services.

 

Selon Phil Cook, responsable des technologies de l’information chez British American Tobacco, « ce nouvel accord constitue une nouvelle phase pour les deux entreprises ». « Nos communications mondiales doivent sans cesse évoluer pour répondre aux besoins de notre activité. Nous pensons qu’Orange Business Services sera en mesure, grâce à sa présence au niveau local et international, de satisfaire les exigences de notre activité. En outre, la fiabilité du service existant et le renforcement de notre relation depuis 1994 attestent de notre confiance en Orange Business Services pour l’avenir. 

 

British American Tobacco est le groupe de tabac le plus tourné vers l’international, ses marques sont vendues sur 180 marchés dans le monde entier. Il fabrique des produits de tabac de premier choix, répondant aux diverses préférences de millions de consommateurs, et couvre l’activité « degraine à la cigarette ». Il s’est engagé à faire respecter les principes de la responsabilité sociale de l’entreprise dans tout le groupe. 

 

 

Orange Business Services représente les solutions et services de communication dédiés aux entreprises du Groupe France Télécom depuis le 1er juin 2006. Ils étaient précédemment commercialisés sous les marques France Télécom, Orange, Equant, Etrali, Almerys, EGT, Expertel Consulting, France Télécom Intelmatique, SETIB et Solicia.

 

Ces offres comprennent des services convergents entre voix, données et mobiles, l'expertise informatique et les services gérés, tous conçus pour transformer les processus des entreprises et améliorer leur productivité. Forte de son implantation dans 166 pays, Orange Business Services répond aux besoins de clients présents dans 220 pays et territoires.