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Orange Business Services apporte son savoir-faire en matière d’e-santé à un hôpital en Colombie

Paris et Medellín, 8 novembre, 2011

L’hôpital San Vincente de Paúl se repose sur Orange pour le lancement d’une unité novatrice

L’hôpital San Vicente de Paúl, établissement privé à but non lucratif colombien, a choisi Orange Business Services pour mettre en place des services de communication au sein d’une nouvelle unité inaugurée ce mois-ci. L’hôpital s’est fixé pour but de devenir un centre d’excellence reconnu internationalement en matière d’actes médicaux complexes, tels que les transplantations. Orange fournit des services d’intégration ainsi qu’une infrastructure réseau à la nouvelle unité composée de 12 services spécialisés.

« Notre hôpital a pour ambition de devenir l’un des établissements numériques les plus importants d’Amérique Latine. Notre principal défi était de sélectionner le partenaire technologique capable à la fois de répondre à nos besoins et de fournir un service de qualité pour prendre en charge des soins médicaux d’excellence » affirme le Docteur Guillermo León Valencia, directeur de l’hôpital San Vicente de Paúl. « Grâce à sa double compétence unique en matière d’intégration de technologies dans le domaine de la santé et d’expertise conseil, Orange Business Services est apparu comme le partenaire idéal pour mener à bien ce projet d’envergure ».

Un système innovant de suivi en temps réel des ressources et des biens de l’hôpital, basé sur une technologie d’identification par fréquence radio (RFID), figure parmi les services fournis par Orange Business Services. Ce système est utilisé pour les fauteuils roulants, autres équipements mobiles et auprès du personnel de l’hôpital dont les badges sont dotés de puces RFID. Cette solution machine-to-machine permet de localiser immédiatement dans l’hôpital les chirurgiens et spécialistes clés. De plus, l’hôpital peut contrôler les médicaments à l’aide de puces RFID équipées d’une jauge de température permettant, entre autres, de s’assurer qu’ils sont conservés à la bonne température.

En plus de délivrer, intégrer et gérer l’infrastructure globale de l’hôpital, Orange Business Services gère également  les solutions du centre de données informatique de l’hôpital dont une application pour stocker les informations confidentielles des patients spécialement développée par Orange pour ce projet. De plus, Orange Business Services fournit un système d’appel des infirmiers pour 220 lits, intégré au système de communications unifiées de l’hôpital basé sur un système de téléphonie sur IP en mode cloud. Ce système d’appel renforce la proximité entre le patient et l’infirmier car il permet au-delà de la seule activation du système d’alarme d’établir une communication téléphonique instantanée  et facilite ainsi la pris en charge du patient

Afin de fournir des services de santé conformes aux standards internationaux, l’hôpital fera certifier ses processus et ses constructions par des leaders de l’industrie, tels que la Joint Comission International et le Leadership in Energy and Environmental Design (LEED).

Leader reconnu du développement durable sur le marché des télécoms, Orange Business Services contribue à l’obtention de la certification en intégrant des solutions écologiques telles que des clients légers et des plateformes virtuelles. En outre, Orange a fourni des applications conformes aux exigences rigoureuses d’enregistrement, de stockage et de protection des données des patients.

L’hôpital San Vicente de Paúl recherchait un fournisseur de services de communication qui disposait non seulement d’une expertise dans le domaine de l’IT, mais aussi d’une expérience avérée dans le management de projet dans le secteur de la santé. La méthodologie de management de projet d’Orange garantit un contrôle global  du projet dans son ensemble, en structurant un plan de travail avec chacun des fabricants et en optimisant le temps et le budget. Orange Healthcare intègre des solutions de communication, d‘infrastructures et de logiciels dans les hôpitaux et les cliniques depuis plus de 10 ans. En reliant les technologies de communications de pointe aux solutions de santé, Orange apporte des réponses innovantes aux besoins des patients, des professionnels de la santé et des établissements.

About Hospital San Vicente de Paúl
The “Fundación Hospitalaria San Vicente de Paúl” is a non-profit, private institution that provides health services with an emphasis on high-complexity patient's care. For further information, please visit http://www.sanvicentefundacion.com/marca/

A propos d'Orange Business Services
Orange Business Services, entité de France Télécom-Orange dédiée aux services de communication pour les entreprises dans le monde (B2B), est un leader mondial en matière d'intégration de solutions de communication pour les sociétés multinationales.
Avec un réseau sans couture le plus étendu au monde pour la voix et les données, Orange Business Services est présent dans 220 pays et territoires, avec une assistance locale dans 166 pays.
Offrant une gamme complète de services incluant le cloud computing, l'entreprise mobile, le M2M, la sécurité, les communications unifiées, la visioconférence et le haut débit, Orange Business Services fait bénéficier à ses clients de la meilleure expertise en la matière au niveau mondial. 1,4 millions d'utilisateurs et des milliers d'entreprises s'appuient sur la plateforme internationale d'Orange Business Services pour communiquer et mener à bien leurs activités. Orange Business Services a remporté quatre fois le titre de meilleur opérateur mondial aux World Communication Awards.
Pour en savoir plus : www.orange-business.com ; http://www.orange-business.tv/ ; http://www.blogs.orange-business.com/fr/3