Paris, le 27 juin 2011
Orange Business Services lance Business Together as a Service, une solution de
communications unifiées et de collaboration conçue pour apporter de nouvelles
méthodes de travail et de collaboration. Business Together as a Service propose
l’accès aux outils de communications unifiées et de collaboration via le cloud,
en mode « SaaS », ce qui donne aux entreprises la possibilité d'accéder rapidement
et sans investissements aux applications à tout moment, en tous lieux, et depuis
n'importe quel équipement.
A l’échelle internationale, Orange Business Services s’appuiera sur sa future
infrastructure cloud, récemment annoncée avec SITA, afin de fournir sa solution
Business Together as a Service partout dans le monde en toute sécurité. Cette
infrastructure, dotée des plus hauts niveaux de protection de données, interconnecte
six data centers de niveau cloud (tier III+ et IV) répartis sur les cinq continents.
disponibilité du service
Business Together as a Service, s'appuyant sur la solution Cisco Hosted Collaboration
Solution, est disponible dès à présent en France et le sera dans le reste de l'Europe
courant 2011. En 2012, le service sera étendu à toutes les autres zones géographiques.
En France, Xerox General Service et Orange Labs ont déjà expérimenté avec succès
l’offre Business Together as a Service.
composantes et atouts de Business Together as a Service
La solution inclut les services : téléphonie, messagerie unifiée, messagerie
instantanée, gestion de présence, services de téléconférences (audio, Web et vidéo), disponibles sur tout terminal y
compris mobile. Elle propose également des fonctions
de centres d’appels. Grâce à un portail convivial, les entreprises peuvent doter
instantanément leurs collaborateurs des outils dont ils ont besoin, selon leurs
usages ou leur métier, en leur attribuant l’un des 5 profils utilisateurs préconfigurés.
Elles peuvent augmenter ou réduire rapidement et simplement le nombre de comptes
utilisateurs finaux. Ce degré de souplesse et de flexibilité permet aux entreprises
d'ouvrir rapidement de nouveaux bureaux, d'intégrer facilement une entreprise
nouvellement acquise, ou de réagir au plus vite à l'évolution de leurs besoins
commerciaux. Les entreprises facturées mensuellement à l’usage selon un coût par
utilisateur et par profil ne paient que les applications utilisées par leurs collaborateurs
et n'ont pas à augmenter leurs dépenses d’investissements et leurs ressources
internes.
la proposition de valeur d’Orange Business Services
Avec plus de 2,7 millions d'entreprises clientes, 3700 multinationales clientes
et 325 000 points d'accès au réseau IP VPN dans 177 pays, Orange Business Services
propose, à l’échelle internationale, des services de communications unifiées entièrement
gérés, avec des engagements de qualité de service de bout-en-bout et un service
d’assistance aux utilisateurs.
Orange accompagne les clients dans leur migration vers les services hébergés
dans le cloud dans 166 pays. Fort de sa certification « Cisco Managed Services
Master certification worldwide », Orange Business Services propose une gestion
des services reposant, d’une part, sur les normes ITIL® pour assurer la mise en œuvre concrète des meilleures pratiques
et, d’autre
part, sur la certification ISO globale pour garantir une disponibilité élevée
du service. Orange permet aux clients d'accéder en toute sécurité à Business Together
as a Service par le biais de son réseau privé virtuel et garantit à chacun de
ses clients une utilisation privée.
« Business Together as a Service apporte la flexibilité et la rentabilité du
cloud computing à notre offre actuelle Business Together », a expliqué Paul Molinier,
vice-président, Communications Unifiées et Collaboration chez Orange Business
Services. Et d’ajouter : « Les employés ont besoin d'outils de productivité qui
rendent leurs tâches plus simples et plus rapides. Business Together allie le
savoir-faire d’Orange Business Services aux puissantes technologies de nos partenaires
pour offrir une gamme de services collaboratifs complète. Business Together as
a Service rend le travail des employés plus efficace grâce à un ensemble d'outils
hautement performants disponibles à la demande. »
Eric Schoch, directeur principal de la solution Cisco Hosted Collaboration Solution,
commente ainsi : « Orange Business Services et Cisco aident les services informatiques
à accéder aux applications collaboratives et de communications unifiées selon le modèle de leur choix :
dans le cloud, sur site, voire les deux. Les entreprises disposent désormais d'une
grande flexibilité et peuvent choisir la manière dont elles déploient ces technologies
avancées, essentielles pour leur activité, auprès de leurs utilisateurs finaux.
»
partenariat Cisco - Orange Business Services
Orange Business Services est l’un des principaux partenaires de Cisco en Europe,
et l’un des deux fournisseurs de services internationaux sélectionnés pour le
lancement d'une solution basée sur la technologie HCS de Cisco. Orange Business Services et Cisco souhaitent apporter
aux entreprises un large éventail de solutions collaboratives et un accès permanent
au cloud. Les deux sociétés ont pour but de proposer des solutions de communications
unifiées rentables et répondant aux attentes du marché en tirant partie de l’expérience de plus de 10 ans d'Orange
dans le domaine des
solutions de collaboration et de téléphonie IP fournies de bout-en-bout.
Pour visualiser l’animation Business Together as a Service, cliquer ici
A propos d'Orange Business Services
Orange Business Services, entité de France Télécom-Orange dédiée aux services
de communication pour les entreprises dans le monde (B2B), est un leader mondial
en matière d'intégration de solutions de communication pour les sociétés multinationales.
Avec un réseau sans couture le plus étendu au monde pour la voix et les données,
Orange Business Services est présent dans 220 pays et territoires, avec une assistance
locale dans 166 pays.
Offrant une gamme complète de services incluant le cloud computing, l'entreprise
mobile, le M2M, la sécurité, les communications unifiées, la visioconférence et
le haut débit, Orange Business Services fait bénéficier à ses clients de la meilleure
expertise en la matière au niveau mondial. 1,4 millions d'utilisateurs et des
milliers d'entreprises s'appuient sur la plateforme internationale d'Orange Business
Services pour communiquer et mener à bien leurs activités. Orange Business Services
a remporté quatre fois le titre de meilleur opérateur mondial aux World Communication
Awards.
Pour en savoir plus : www.orange-business.com ; http://www.orange-business.tv/
; http://www.blogs.orangebusiness.com/fr/