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Orange Business Services lance «Business Téléphonie unifiée», sa première solution de convergence IP fixe/mobile pour les PME

Paris, le 9 septembre 2010

  • Tous les services de téléphonie fixe sur IP et mobile d’Orange Business Services réunis dans une même solution pour les entreprises mono-site et multi-sites
  • Une offre centrex basée sur une solution technique moderne et fiable

Cette nouvelle offre phare de la gamme de services de téléphonie proposée par Orange Business Services à destination des PME permet à toutes les entreprises de bénéficier des atouts de la convergence fixe et mobile, avec l’ensemble des services de téléphonie d’entreprise à la fois sur les postes fixes et les mobiles.

Business Téléphonie unifiée permet ainsi de :
  • améliorer la joignabilité des collaborateurs en offrant la possibilité aux utilisateurs équipés d’un fixe et d’un mobile de définir sur quel poste ils souhaitent être joints en fonction de leur situation (au bureau, en réunion, en déplacement…). Ils disposent d’un numéro et d’une messagerie vocale unique et peuvent choisir le numéro présenté.
  • simplifier la gestion de leurs télécoms grâce à un interlocuteur unique, une facture et des outils de gestion uniques pour le fixe et le mobile ;
  • réaliser des économies pour les utilisateurs équipés d’un fixe et d’un mobile. La tarification est simple avec un seul abonnement par utilisateur. Ainsi, Orange Business Services a conçu une offre tarifaire avec des forfaits illimités à la carte : de l’illimité interne et fixes jusqu’à l’illimité tous opérateurs ;
  • disposer d’une infrastructure télécom flexible et évolutive. Basée sur une solution centrex, Business Téléphonie unifiée ne nécessite aucun investissement, ni maintenance. De plus, cette offre s’appuie sur une solution technique moderne via une architecture réseau IMS (IP Multimedia Subsystem).

« En combinant la téléphonie IP/centrex avec une véritable convergence fixe/mobile, Business Téléphonie unifiée devient l'offre de référence pour nos clients entreprises. Elle leur permet à la fois de bénéficier du meilleur de la technologie sans investissement, et d'une gestion simplifiée et optimisée de leurs télécoms » déclare Pascal Ancian, Directeur Mobiles Entreprises France chez Orange Business Services.

Orange Business Services accompagne l’entreprise tout au long du déploiement de la solution en proposant notamment un service client dédié ainsi qu'une formation aux administrateurs et aux utilisateurs.

L’offre est d’ores et déjà disponible. Pour tout complément d’informations :  www.orange-business.com/fr/entreprise/mobilite/telephoner/business-telephonie-unifiee/att00021092/options.html

A propos d’Orange
Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte plus de 131 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 44,8 milliards d’euros (22,1 milliards d’euros au premier semestre 2010) pour l'ensemble de ses activités. Au 30 juin 2010, le Groupe comptait 182 millions de clients dans 32 pays, dont 123,1 millions de clients du mobile et 13,2 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le troisième fournisseur d’accès internet ADSL en Europe et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.

Avec son projet d’entreprise « conquêtes 2015 », Orange s’adresse simultanément à ses salariés, à ses clients, à ses actionnaires et plus largement à la société dans laquelle l’entreprise évolue en s’engageant concrètement sur des plans d’actions. Ceux-ci concernent les salariés du Groupe grâce à une nouvelle vision des Ressources Humaines ; les réseaux, avec le déploiement des infrastructures du futur sur lesquelles le Groupe bâtira sa croissance ; les clients, avec l’ambition de leur offrir la meilleure expérience parmi les opérateurs grâce, notamment, à l’amélioration de la qualité de service ; et l’accélération du développement international.

France Télécom (NYSE:FTE) est cotée sur Euronext Paris (compartiment A) et sur le New York Stock Exchange.
Pour plus d’informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com, www.orange-innovation.tv