solutions & services
Pour mieux accompagner ses clients professionnels, Orange fait évoluer sa gamme Internet haut débit pro
- Le forfait Orange Internet 18 mégamax pro maintenant à 39,18 € HT / mois
- Le service de Messagerie Vocale disponible avec l’option « Le Téléphone Illimité Pro+minutes mobiles et monde »
- De nombreux services d’accompagnement pour simplifier l’installation et l’utilisation des services Haut Débit
- Des tarifs spécifiques pour aider les créateurs d’entreprises dans leurs projets
Orange propose aujourd’hui aux professionnels une palette complète de services
de communication, incluant l’Internet haut débit, la téléphonie sur ADSL et des
services de mobilité. Cette gamme est un véritable instrument de compétitivité
dans le développement de leur activité.
La gamme Internet haut débit pro, simplicité et modularité pour accéder au meilleur
du haut débit
Riche et modulaire, la gamme Internet haut débit pro, avec ses trois forfaits
auto-adaptatifs, permet aux clients professionnels de choisir le débit adapté
à leurs usages.
Pour favoriser l’accès aux usages du haut débit, le prix du forfait Internet
18 mégamax pro baisse à partir du 17 août 2006.
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Gamme Internet pro |
1 mégamax pro |
8 mégamax pro |
18 mégamax pro |
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Débits en réception (norme IP) |
jusqu’à 1 Mb/s |
jusqu’à 8 Mb/s |
jusqu’à 18 Mb/s |
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Débits en émission (norme IP) |
256 Kb/s |
jusqu’à 800 Kb/s |
jusqu’à 800 Kb/s |
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Tarif catalogue / mois |
30,82 € HT |
35,00 € HT |
39,18 € HT
au lieu de 43,36€ HT |
En s’équipant d’une Livebox Pro, proposée en location à 5 € HT / mois, les clients
professionnels peuvent également :
- partager une connexion Internet en WiFi, jusqu’à 4 postes, qu’il s’agisse de
postes fixes ou d’ordinateurs portables,
- créer un réseau local dans l’entreprise, pour que chaque salarié puisse se
connecter à l’Internet haut débit sans fil,
- souscrire à l’option « Le Téléphone Illimité Pro+minutes mobiles et monde »
pour 15€ HT / mois, incluant :
- les appels illimités en France métropolitaine vers les numéros fixes
et les numéros IP spécifiques
- 40 minutes de communication vers les mobiles Orange, Bouygues Télécom
et SFR de France métropolitaine et vers les mobiles et les fixes à l’international
- des services pour mieux gérer ses contacts : messagerie vocale, présentation
du numéro et renvoi d’appel,
- bénéficier de l’option « pass Orange wifi access » pour 10,03 euros HT / mois
: elle permet aux clients professionnels de se connecter à Internet, pendant 2
heures par mois, lors de leurs déplacements depuis n’importe quel hotspot Orange
(17 000 lieux équipés WiFi en France, liste disponible sur www.orange-wifi.com).
Grâce à la Messagerie Vocale de l’option « Le Téléphone Illimité Pro+minutes
mobiles et monde », les clients professionnels ne perdent plus aucun message
Ce service est offert à tous les clients disposant de l’option « Le Téléphone
Illimité Pro+minutes mobiles et monde ». La consultation et la gestion des messages
vocaux est disponible depuis le Webmail Orange et depuis n'importe quel téléphone.
Ainsi, chaque professionnel peut accéder à tout moment à ses messages vocaux et
les traiter en temps réel (écoute, réponse par SMS, archivage et suppression,
identification des correspondants par le carnet Internet Orange).
Les promotions de la rentrée (valables jusqu’au 4 octobre 2006)
- 3 mois de location offerts pour les nouveaux souscripteurs de la Livebox Pro
- La promotion « dual play pro » : 4,18 € HT/mois de réduction tarifaire pendant
3 mois pour toute souscription simultanée d’un forfait Internet haut débit Pro
et de l’option « Le Téléphone illimité+minutes mobiles et monde »
Pour les créateurs d’entreprises, des tarifs privilégiés sur les forfaits Internet
Pro afin de les accompagner dans le lancement de leur entreprise :
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1 mégamax pro |
8 mégamax pro |
18 mégamax pro |
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Tarif Créateurs pendant les 6 premiers mois |
23,73 € HT |
27,91 € HT |
30 € HT |
Ces tarifs sont compatibles avec les promotions « Livebox Pro » et « dual play
pro »
Les services d’accompagnement, un atout supplémentaire pour simplifier la vie
des clients
- Prestation d’installation sur site gratuite de la Livebox Pro [1] : pour toute souscription à une offre Internet haut débit Pro et la location d’une Livebox Pro, la prestation d’installation sur site est assurée gratuitement par un technicien France Télécom qui se charge de configurer les postes de travail.
- Pour une assistance complète, de l’installation à l’après-vente : le Contrat d’Assistance Pro. En complément de la prestation d'installation gratuite, le Contrat d’Assistance Pro propose l’intervention sur site d’un technicien en cas de panne et l’accompagnement par téléphone à l’installation de nouveaux périphériques autour de la Livebox Pro. Il prévoit aussi une prise en main à distance, sous réserve d’accord du client. Ce contrat est au tarif de 15 € HT/mois [2].
- Et pour tous les clients professionnels, une hotline dédiée, le 3901, disponible 7j/7 et 24h/24 (0,28 € HT/minute). Le temps d’attente est gratuit depuis une ligne fixe France Télécom.
Contacts presse : 01 44 44 93 93
Nilou du Castel / Caroline Ponsi