nomination

 Paris, 24 janvier 2011

• Orange Business Services a été classé parmi les leaders du « Magic Quadrant » 2010  des fournisseurs de services mobiles1 pour l’Europe de l'Ouest réalisé par Gartner Inc. Ce rapport distingue Orange Business Services pour sa « capacité de mise en œuvre » et « l’exhaustivité de sa vision ».

« Cette reconnaissance confirme notre position de leader en tant que fournisseur de services mobiles aux multinationales basées en Europe. Elle récompense la qualité de nos solutions et souligne la force de l’implantation régionale d’Orange et de notre présence mondiale à travers Orange Business Services », déclare Jeroen Van Brussel, Vice-Président des solutions de mobilité internationale d’Orange Business Services. « Nous avons, grâce à notre démarche de progrès et d’amélioration constante de notre service client, développé une structure dédiée aux services mobiles à destination des multinationales. Cette structure couvre des domaines variés et intervient dans plusieurs pays », ajoute-t-il.

Orange Business Services a été évalué sur sa « capacité de mise en œuvre » et « l’exhaustivité de sa vision » selon les critères spécifiques suivants :

• capacité de mise en œuvre : produits/services, viabilité globale (unité opérationnelle, finance, stratégie, organisation), application commerciale/tarification, réactivité sur le marché et résultats obtenus, marketing opérationnel, expérience client et exploitation.
• exhaustivité de sa vision : compréhension du marché, stratégie marketing, stratégie commerciale, stratégie d’offre (produit), modèle économique, stratégie verticale/sectorielle, innovation et stratégie géographique.
  

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Internet de Gartner :
http://www.gartner.com/technology/media-products/reprints/orangebusiness/vol6/article2/article2.html

A propos du Magic Quadrant

Protégées par un copyright enregistré par Gartner 2010, les données du Magic Quadrant peuvent être réutilisées avec l'autorisation de Gartner. Le Magic Quadrant est une représentation graphique d'un marché à un moment donné et pour une période spécifique. Cette étude présente une évaluation des fournisseurs par rapport aux critères définis par Gartner pour ce marché. Elle ne signifie en aucun cas que Gartner soutient les fournisseurs, produits et services décrits dans son rapport, ni qu’il conseille aux utilisateurs de technologies de sélectionner les entreprises figurant dans la catégorie Leaders de son carré. Le Magic Quadrant est uniquement un outil d’analyse et ne doit pas être considéré comme un guide spécifique pour la prise de décisions. Gartner ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, notamment quant à la qualité marchande ou l'adéquation des produits à une finalité particulière.