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Numéros Accueil, N° Vert®, N° Azur®, N° Indigo®

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  • quel usage ?
  • pour aller plus loin
  • comment ça marche ?
  • pour aller plus loin

Numéro Vert, Numéro 0800, Numéro Azur, Numéro Indigo pour votre accueil téléphonique et vos SVI.

le Réseau Intelligent
Les appels du numéro vert, du numero azur, du numero indigo, s'appuient sur la technologie éprouvée, dite du Réseau Intelligent (Intelligent Network). Le Réseau Intelligent est un concept d'architecture qui permet l'introduction de nouveaux services sur le Réseau Téléphonique Commuté (RTC).

le rôle du Réseau Intelligent
Chaque appel vers un numéro vert 0800, un numero azur, ou un numero indigo, transite par un commutateur d'Accès au Service qui identifie le numéro d'appel demandé et interroge notre Réseau Intelligent, chargé de vérifier les services auxquels vous avez droit.
Le rôle du Réseau Intelligent est de permettre des fonctions plus avancées comme la redirection de votre numéro d'appel (type 0 800) vers un numéro standard du RTC. Il assure également la logique de traitement des appels : répartition des charges, distribution des appels, reroutage...
numero vert,numero 0800,SVI
un service disponible partout en France
Disponible partout en France, cette solution ne nécessite aucun équipement en particulier. Elle est opérationnelle en standard en 5 jours ouvrables ou 4 heures en express, après vérification des conditions de réception sur votre site.