Allobiz

innovant et sur mesure : votre service vocal interactif
Allobiz est un service vocal interactif qui accueille, informe et oriente vos clients aussi efficacement que rapidement. Entièrement personnalisable, Allobiz traite vos appels 24h/24 et 7j/7, jusqu'au self-service : selon les cas de figure et ce qu'ils souhaitent, vos clients peuvent ainsi obtenir une information personnalisée et à jour sans entrer en relation avec un conseiller. Cette dernière possibilité reste toutefois ouverte pour les demandes spécifiques ou à valeur ajoutée.

la puissance de la synthèse et de la reconnaissance vocales
Partenaire de votre relation client, Allobiz met à votre disposition la synthèse et la reconnaissance vocales tout en restant d'une simplicité étonnante, pour vous comme pour vos clients. Grâce à la reconnaissance vocale, vos clients peuvent s'identifier et/ou obtenir l'information souhaitée en prononçant leur nom, numéro d'abonné, compte client...et/ou le service demandé, l'action souhaitée, etc. En retour, la synthèse vocale permet de délivrer tous types de messages vocaux standards ou personnalisés.


disponible en mode délégué ou internalisé
Allobiz Confort ou Allobiz Expert, c'est vous qui choisissez.