Solutions Tarifaires Voix
La gamme des forfaits entreprises, c'est 12 forfaits, des services inclus ainsi
que diverses options disponibles pour gérer et optimiser sa flotte de mobiles.
Principe
- les communications nationales vers les fixes et mobiles (quelque soit l'opérateur
mobile) sont comprises dans le forfait.
- en cas de dépassement, elles sont facturé en au delà du forfait sur la base d'un
tarif unique quelque soit le forfait choisi.
- les communications vers ou depuis l'international sont facturées en dehors du
forfait.
Le gestionnaire peut choisir son mode de facturation
- communications décomptées des forfaits à la seconde après une première minute
indivisible.
- les communications décomptées à la seconde dès la première seconde avec la tarification
à la seconde
Le forfait partagé mobiles (ex- Solution ajustable entreprise)
le forfait partagé mobiles, c'est le nouveau nom de la Solution ajustable entreprise
!
C'est une solution clé en main pour répondre aux besoins des petites et moyennes
entreprises.
Objectifs : Simplifier la gestion de la téléphonie et réduire la facture mobile.
1 forfait, 1 facture, et jusqu'à 10 utilisateurs !
Toutes les lignes de l'entreprise partagent un seul et même
forfait de communications
nationales, qui s'ajuste automatiquement chaque mois sur le meilleur prix grâce
à l'option optima incluse.
- la ligne principale porte un forfait (parmi la gamme des forfaits du forfait
partagé mobiles),
- les lignes secondaires, jusqu'à 9 au maximum, portent chacune un abonnement et
consomment le forfait de la ligne principale.
Chaque ligne peut être personnalisée puisqu'elle accède à l'ensemble des services
et options compatibles de la gamme Orange Business Services.
Le forfait performance PME
- le forfait performance mail
" Appelez sans compter tous vos contacts business "
Une gamme de 5 forfaits de communications nationales de 3, 4, 6, 8, ou 10 heures
et des communications illimitées vers vers tous les fixes nationaux et vers tous
les mobiles de votre flotte, et vers l'international en option.
Chaque forfait inclut :
- des appels illimités vers les fixes nationaux et les mobiles du même compte de
facturation mobilité entreprises de 8h à 20 du lundi au vendredi
- des appels illimités les soirs, week-end et jours fériés pour tout appel passé
avec votre mobile "unik for business" en Wi-Fi, via une livebox pro ou résidentielle
et depuis les 30 000 hotspots Orange wifi access en France.
- les appels vers fixes en Europe (hors DOM) décomptés du forfait au tarif du national
- les appels vers fixes et mobiles aux USA et Canada décomptés du forfait au tarif
du national
- une remise de 20% sur les appels vers l'international
- le SAV échange flash gratuit
- un Welcome Call sous 15 jours après activation de la ligne
- 15 sms (forfait performance mail uniquement)
- 15 Mo de trafic inclus (forfait performance mail uniquement) pour accéder à la
messagerie et à Internet avec Orange mail IS ou BlackBerry d'Orange IS.
- en option : avec l'option "illimité vers international* " , les appels sont illimités
vers les fixes en zone Europe (hors DOM) et les fixes et mobiles USA et Canada
24h/24, 7j/7.
Rendez vous dans la section "vos outils" " téléchargements " pour en savoir plus sur les forfaits performance PME
et forfait performance mail.
Le forfait fixes et mobiles
Le forfait fixes et mobiles est la solution globale des PME pour le fixe et le
mobile qui inclut les appels passés depuis les lignes fixes et mobiles de l'entreprise,
des services et des illimités à la carte.
Il n'existe aucune autre offre packagée de ce type sur le marché dont les atouts
sont :
- la simplicité : une seule facture, un seul SAV, un seul contrat, un seul service
clients pour les lignes fixes ett mobiles
- la maîtrise des coûts : avec des illimités à la carte, grâce à des outils de
suivi et de contrôle des lignes mobiles
- l'optimisation : avec la globalisation des communications au sein d'un seul forfait
et l'ajustement automatique sur le meilleur forfait selon la consommation effective
Un forfait mensuel à partager entre les lignes fixes et mobiles de l'entreprise
pour tous les appels vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine ainsi
que pour l'envoi de SMS depuis les mobiles.
4 packs* qui incluent l'accès à la ligne, de nombreux services pratiques et des
illimités (illimités interne 24h/24, illimité depuis les fixes et mobiles du FFM
vers les fixes en France métropolitaine de 8h à 20h du L au V, hors jours fériés
et n° spéciaux et illimité vers l'international vers les fixes Europe et vers
les fixes et mobiles USA/Canada 24h/24 et 7J/7).
La formule temps réel
C'est une solution tarifaire à la durée qui s'adresse aux entreprises qui souhaitent
disposer d'une alternative aux forfaits : pas d'engagement sur un montant fixe
de consommation mensuelle.
Les clients bénéficient de tarifs dégressifs sur :
- leurs abonnements,
- les minutes qu'ils consomment.
Plus le nombre de lignes et de minutes de communications nationales est imortant,
plus le tarif unitaire des abonnements et des communications nationales est bas.
Cette offre est disponible à partir de 20 lignes et pour un engagement minimum
de 24 mois ou 36 mois.
La formule temps réel repose sur une tarification à la seconde
dès la 1ère seconde
(hors appels en roaming et vers les numéros spéciaux qui bénéficient d'une tarification
1 min + sec.) qui évolue par palier :
- le tarif de l'abonnement mensuel de chaque ligne varie en fonction de la taille
totale de la flotte du client,
- le tarif des communications nationales évolue en fonction du nombre total de
minutes nationales (fixes, Orange, SFR, Bouygues) consommées par l'ensemble des
lignes du client.
Les communications vers les 3 opérateurs mobiles français sont distinguées. C'est
à dire que les tarifs sont différents selon que l'on appelle un mobile Orange,
SFR ou Bouygues Telecom.
Les forfaits Intense Entreprises
C'est une gamme de 6 forfaits "tout en un" voix + visiophonie + data : 3h, 5h,
7h, 10h, 15h et 20h.
Le forfait souscrit donne accès à :
- des heures de communications voix, visiophonie, Orange Wi-Fi access (service
#125#),
- optima est incluse gratuitement et mode international activé par défaut.
- des volumes de communications data : 20Mo de communications 3G / EDGE / GPRS,
15 SMS et 5 MMS.
Pour profiter du confort du Haut Débit Mobile, le client doit choisir un mobile
3G ou 3G/EDGE parmi ceux référencés à la gamme mobilité entreprises.
1mn de communication visiophonie = 1mn de communication voix.
Attention : les communications data sur le réseau 3G avec un mobile 3G
et une
carte SIM 2G sont facturées hors forfait.
Le tarif des communications est le même quel que soit le réseau utilisé.