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Ondeo IS

Ondeo IS : le cloud au service d’une croissance agile
Ondeo IS
Le cloud au service d’une croissance agile

Capitalisant sur les atouts du cloud, Business Together as a Service apporte le maximum d’agilité à des entreprises amenées à gérer une forte croissance. Ondeo SI, filiale de Suez Environnement, spécialiste de la gestion de l’eau pour les industriels, fait de cette solution de communication unifiée et de collaboration un vrai atout. Depuis novembre 2011, Ondeo IS déploie en France Business Together as a Service.

Business Together as a Service est une solution évolutive. Elle offre la possibilité de paramétrer différents niveaux de services selon les profils des utilisateurs, et cela sans intervenir sur l’installation existante.
Daryoush Mikaili, DSI d’Ondeo IS

Rencontre avec Daryoush Mikaili, DSI d’Ondeo IS.

 

quels étaient vos besoins ?
Afin d’accompagner le fort développement d’Ondeo IS en France et en Europe ainsi que nos évolutions, nous cherchions une solution de téléphonie sur mesure, souple, fiable et rapide à déployer. En effet, il n’est pas rare que nous soyons amenés à mettre à disposition ou à modifier des postes de travail du jour au lendemain. Business Together as a Service répond à cette attente, tout en nous permettant de maîtriser nos coûts grâce à un paiement à l’usage.
pourquoi avoir choisi  Business Together as a Service ?
Business Together as a Service est une solution évolutive. Elle offre la possibilité de paramétrer différents niveaux de services selon les profils des utilisateurs, et cela sans intervenir sur l’installation existante. À partir de la fin mai 2012, des services avancés, comme la visioconférence, seront mis à la disposition de l’ensemble de nos commerciaux. En matière d’outils de communication et de collaboration, leurs exigences sont autres que celles de nos équipes chargées de l’exploitation.
pour quelles raisons avez-vous fait appel à Orange Business Services ?
En nous tournant vers Orange Business Services, nous  avons fait le choix de la qualité de service, de la disponibilité et de la simplicité. Disposer d’un seul et même intervenant pour gérer une prestation globale de bout en bout ne pouvait que nous faire gagner en efficacité. La première partie du projet s’est bien déroulée. Les chefs de projet se sont montrés très disponibles. Les commerciaux ont fait preuve  d’une grande écoute, ce qui a aussi contribué à faire avancer le projet rapidement.
vos attentes ont-elles été satisfaites ?
Les résultats sont au rendez-vous. Notre téléphonie d’entreprise est d’excellente qualité, que ce soit pour les communications ou les échanges de données. Nos techniciens sont également très satisfaits de pouvoir retrouver les  mêmes systèmes et environnements d’un site à l’autre. Fort de son excellente couverture et de la qualité de ses réseaux à l’international, Orange Business Services va par ailleurs pouvoir nous accompagner demain dans le déploiement de cette solution au sein de nos filiales européennes.

Résultats

  • Cloud computing
  • Proche de vous aux 4 coins du monde

 

  • téléphonie d’entreprise d’excellente qualité

 

  • possibilité de paramétrer différents niveaux de services selon les profils

 

repères
 

  • spécialiste du traitement de l’eau et des effluents industriels

 

  • filiale du groupe Suez Environnement

 

  • 650 collaborateurs

 

  • 11 agences et plus
    de 100 sites d’exploitation en France

 

  • présence en Europe
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