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Microsoft Dynamics

Microsoft présente sa solution de Customer Relationship Management (Gestion de la Relation Client) pour les entreprises : Dynamics est disponible dans Business VPN Galerie.


Avec un marché de 20 milliards de dollars en 2013 (contre 18 milliards en 2012), les solutions de Customer Relationship Management ou gestion de la relation client ont progressées de plus de 13% en une année (source Gartner - juin 2014).

Ce marché connaît un profond changement puisque 41% des ventes de solutions s’organisent sur des solutions SaaS, dominées en particulier par Microsoft Dynamics.

Pilotage des ventes, gestion des campagnes de marketing direct, analyses des retours sur investissement, acquisition et fidélisation des clients sont autant de problématiques que les entreprises se posent actuellement.

Les outils informatiques permettent d’affiner ce pilotage.  Microsoft propose ainsi Dynamics, sa suite de solutions CRM.


un panel de solutions pour tous vos besoins

Microsoft Dynamics vous propose de :

  • piloter vos ventes,
  • mettre en place un service client,
  • gérer des politiques marketing,
  • utiliser des fonctionnalités sociales.

 

les bénéfices via Business Galerie

Choisir Microsoft via Business VPN Galerie c’est bénéficier de la robustesse d’un réseau pour éviter toute perte de données, d’une disponibilité accrue et de confidentialité pour la mise en œuvre de votre stratégie car vos données restent sur le réseau privé.

Choisir la connectivité avec Business Business VPN Galerie vous permet de  disposer de flexibilité, de sécurité et de disponibilité en mode Cloud pour votre solution CRM.

 

 

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mise à jour 23/07/2014

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