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Le cloud computing en 5 randoris – « Randori 4 : IT Service Management »

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Le cloud computing en 5 randoris – « Randori 4 : IT Service Management »

Le randori 4 s’intéresse à l’IT Service Management (ITSM). L’entreprise a beaucoup à gagner à l'inéluctable migration vers le cloud, mais on ne gère pas un service, surtout dans le cloud, comme un serveur ou une licence. L’entreprise doit adopter, intégrer, partager les meilleures pratiques en support de sa stratégie et gérer ses services. C’est là que l’IT Service Management (ITSM) entre en jeu.

À lire aussi les randoris : 1 sur l’information bimodale, 2 sur l’Infrastructure, 3 sur le poste de travail, 5 sur le cloud first.

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