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3 minutes sur la relation client

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3 minutes sur la relation client
Aujourd’hui, avec le digital, la relation client connaît une nouvelle dimension. L’entreprise se doit d’être réactive et innovante,avec une écoute renforcée de ses clients et collaborateurs. Son ambition est de garantir une relation personnalisée, forte et durable. La relation client devient alors la pierre angulaire de la réussite et de la performance. La transformation digitale des entreprises et de leurs clients doit donc être étudiée dans l’optique de proposer des parcours clients optimisés et contextualisés. Orange Consulting vous accompagne dans cette transformation pour construire avec vous la relation client de demain.
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