quelques repères et équivalences
| Plateformes « jeunes » et populaires, type Facebook |
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Plateformes d’information et d’influence, type Twitter |
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| Plateformes de réseau professionnel et d’emploi, type LinkedIn ou Viadeo |
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mode, tourisme… Certains secteurs ont leur réseau social
- Wechat, application de messagerie instantanée multimédia sur mobile, peu à peu devenue une plateforme de services (paiement, e-commerce, services bancaires…) sans cesse enrichie. Sa fonctionnalité de flux d’information permet aux utilisateurs de suivre l’information de leurs marques favorites et procure une forte visibilité, même à de petites entreprises qui ne peuvent accéder aux médias traditionnels. Une richesse qui lui permet de compter 500 millions d’inscrits à travers le monde, dont 368 millions en Chine.
- Qzone propose à ses utilisateurs de créer leur blog, de partager des photos, d’écouter de la musique et bien d’autres services. Ses 600 millions d’utilisateurs s’y connectent quotidiennement pour mettre leur profil à jour.
- Meilishuo, site communautaire entièrement dédié à la mode féminine, compte 150 millions d’utilisateurs intéressés par les tendances mode, cosmétiques, accessoires… L’utilisateur type : une Chinoise de 20 à 35 ans, urbaine, « col blanc ».
- Qyer, plateforme dédiée au e-tourisme, propose conseils et informations aux touristes désirant se rendre à l’étranger. Qyer revendique 10 millions d’utilisateurs, mais ce nombre devrait augmenter en 2015 : Alibaba, leader du e-commerce en Chine, a investi dans Qyer l’année dernière…
- On peut également citer Youku (le Youtube chinois), Baidu Tieba (associé au moteur de recherche leader Baidu), et bien d’autres…
choisir le réseau social qui vous convient
Reste à choisir le bon réseau social pour attirer fans et leaders d’opinion : une plateforme peut connaître une notoriété rapide, mais aussi être délaissée très vite. A l’instar de Weibo, le « Twitter chinois », en perte de vitesse suite à la découverte d’utilisateurs fictifs, alors même qu’il était le leader du secteur ces dernières années.
Si vous décidez de créer le profil de votre marque sur un réseau social chinois, ne perdez pas de vue que la maîtrise de la culture chinoise et de ses particularités est capitale. Etre accompagné par une personne ou une équipe rôdée à la culture chinoise pour générer du contenu et gérer les allégations négatives est souvent le bon choix.
Pourquoi investir les réseaux sociaux en Chine :
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*Source : infographie "2013 China top 10 social sites"
**Source : China online business networks for marketing : Dajie.com, chinamarketingtips.com
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