bienvenue sur Orange Business Services France pour les grandes entreprises
voyage au cœur des services IP
« Pouvoir s’appuyer à n’importe quel moment sur les experts
d’Orange Business Services a été essentiel dans la réussite de
ce projet »
enjeux
Pour optimiser ses charges immobilières, Nouvelles Frontières a regroupé ses
collaborateurs du siège sur un site unique, situé à Montreuil (93). A cette occasion,
elle a confié à Orange Business Services l’intégration d’une nouvelle infrastructure
de communication qu’elle souhaite moderne, performante et évolutive.
solution
- Les recommandations portent sur l’architecture télécom et les technologies du siège. Elles intègrent également le projet de Nouvelles Frontières de faire évoluer progressivement la téléphonie de ses réseaux de distribution vers l’IP.
- La coordination des opérations en amont et lors du déménagement garantit la continuité de l’activité et la tenue des délais.
- Le déploiement comprend le réseau de données, le réseau local, la téléphonie sur IP (ToIP) ainsi que la couverture Wi-Fi du siège.
- La formation des collaborateurs à l’utilisation de leur poste téléphonique IP, plus ergonomique, contribue à renforcer leur efficacité.
- Une étude, lancée en octobre, vise à valider la faisabilité de migrer 170 agences en ToIP.
bénéfices
- une solution « plug and play »
L’arrivée d’un collaborateur ou un déménagement au sein du bâtiment sont désormais
gérés grâce à une simple opération dans le système. Les services généraux gagnent
ainsi en réactivité et en productivité.
- la maîtrise budgétaire
Cette solution a permis de réduire les investissements et de diviser par deux
le prix au poste utilisateur d’une intervention.
- un meilleur confort de travail
Les collaborateurs accèdent à leur messagerie, à l’intranet, etc, où qu’ils soient
dans l’immeuble.
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Groupe Nouvelles Frontières
Activité :
Leader français des
tour-opérateurs
Chiffres clés :
1,18 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2005
1,005 millions de clients
en 2005
217 agences « Nouvelles Frontières »
100 agences Havas-Voyages
800 postes IP
« administratifs »
et 100 positions de
centre d’appels IP
Sites internet :
fiche produit
