un réseau acrobatique

Le Cirque du Soleil doit sa renommée mondiale à la qualité de ses spectacles: six sillonnent notamment chaque année une centaine de villes sur les cinq continents. Créativité et excellence artistique sont les moteurs de cette compagnie atypique qui s’appuie aussi sur le meilleur des technologies pour divertir tout amateur d’émerveillement. 

Dans les coulisses, un des ingrédients de la réussite de cette entreprise : des solutions de communication capables de relier en permanence les sites dispersés dans le monde au siège montréalais. L’infrastructure doit assurer la disponibilité des billetteries et tous les échanges d’informations liés à la logistique du spectacle. Un réseau sécurisé, à géométrie variable, associé à des temps d’installation très courts, tel est le défi lancé par le Cirque du Soleil.

Le Cirque du Soleil a choisi Orange Business Services pour le déploiement et la gestion de son réseau mondial.

Grâce à son implantation dans 166 pays et territoires, Orange Business Services  garantit aux différentes tournées une connexion immédiate et sans rupture aux applications stratégiques du cirque via des solutions IP VPN et Wan.

Basé à Atlanta, un Project manager d’Orange Business Services assure un suivi permanent des opérations de raccordement au réseau. Il supervise l’établissement des liens locaux en fonction du planning des tournées et coordonne le travail à distance des équipes locales.

Chaque mois, des rapports de gestion détaillés sont remis aux équipes de direction du Cirque du Soleil. Ils concernent la fourniture du service, le respect des délais, la disponibilité des réseaux et la performance des applications.

Dès leur arrivée sur un site, les troupes disposent de tous les liens de communication nécessaires. Trois jours suffisent à l’équipe d’Orange Business Services pour mettre en  place les raccordements au réseau mondial.

Depuis deux ans, le réseau n’a connu aucune interruption.

Grâce à la centralisation des applications et la concentration des commandes auprès d’un seul fournisseur, Orange Business Services, le Cirque du Soleil dispose d’une maîtrise optimale des coûts de production.

Le Cirque du Soleil peut poursuivre son déploiement géographique et se concentrer sur son travail de création artistique.