Orange Business Services devient votre unique partenaire dans la gestion de vos centres d'appels. Nous concevons, intégrons et exploitons pour vous la solution la mieux adaptée à votre environnement.
Une large gamme de numéros d'accès publics
En fonction de votre stratégie client, Orange Business Services met à votre disposition un large choix de numéros géographiques, gratuits, à coûts partagés ou à reversements. Vous personnalisez ainsi votre accueil client et donnez une image locale, régionale ou internationale de votre entreprise à vos clients.
3 modes de raccordements pour relier vos centres d'appels à notre réseau
Accès dédié : une méthode de connexion par liaisons louées préconisée pour les trafics entrants et sortants importants.
Accès non-dédié ou RTC : un mode de connexion par réseau téléphonique commuté adapté aux trafics moins importants.
Accès Voix sur IP VPN : un mode de connexion en VoIP pour une plus grande couverture géographique en collecte de numéros d'accès publics.