Pour offrir plus de transparence aux consommateurs sur le prix des communications
vers les services à valeur ajoutée, les opérateurs de téléphonie membres de la
Fédération Française des Télécommunications mettent en place un serveur vocal d’information unique : le 3008.
Disponible le 1er juillet 2010, ce numéro permet aux consommateurs (grand public
et professionnels) de connaître le prix des appels vers l’ensemble des numéros
spéciaux débutant par 08 et des numéros courts. Accessible
24h/24, ce service est entièrement gratuit pour l’appelant.
Dans la gamme des numéros de la relation client Orange Business Services, les
numéros concernés sont les numéros Vert, Azur, Indigo, et Audiotel.