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la téléphonie sur IP, qu’est-ce que c’est ?

la téléphonie illimitée sur Internet

 
Toutes les entreprises sont concernées et ont le même objectif, trouver une solution qui permet d'optimiser à la fois ses coûts, ses infrastructures et sa gestion des télécoms. Grâce à la voix sur IP (« VoIP »), toute l'entreprise peut bénéficier de la téléphonie illimitée sur Internet.
 

le mouvement est engagé chez les entreprises

 
86% des moyennes et grandes entreprises françaises (1) considèrent que le passage à la téléphonie sur Internet est inéluctable. 53% d'entre elles expérimentent ou étudient déjà des solutions allant dans ce sens. En ce qui concerne les PME, 13% des sites sont équipés (2) . Orange estime que 1/3 des sites de PME seront déployés en téléphonie sur Internet en 2008 !
 

concrètement, comment ça marche ?

 
Les équipements sont déjà compatibles. Le routeur Internet et le standard téléphonique (PABX) sont raccordés à un modem multiservices qui centralise Internet et téléphonie et le tour est joué !
 
Rien ne change pour les collaborateurs, ils conservent leur poste téléphonique et leur numéro France Télécom.

Tout change pour le gestionnaire : le budget est prévisible et maitrisé, les appels téléphoniques sont illimités vers les fixes en France et la tarification vers les mobiles est avantageuse.
L'entreprise n'a plus qu'un seul interlocuteur pour l'Internet et la téléphonie, un seul contrat et une seule facture.

comment ça marche

c'est l'ouverture vers un monde plus communicant

La voix sur IP est la première étape vers le tout IP et la convergence totale Internet/fixe/mobile. Plus que de réduire vos coûts, l'IP vous permet d'améliorer la relation client, d'avoir des collaborateurs plus mobiles et qui restent connectés à l'entreprise et de rendre le travail collaboratif plus fluide.

* Etude Solucom mars 2007 sur un échantillon de 400 entreprises en France
** Etude Data Nova juillet 2007