
L'informatisation croissante des différents secteurs de l'entreprise rend sa gestion de plus en plus complexe. En outre, l’informatisation
apporte une contribution importante au développement économique (étude INSEE).
La virtualisation permet de limiter les coûts, d'augmenter la sécurité et assure une
meilleure adaptation aux mutations de l’entreprise. Les retours d’expérience montrent des retours sur investissement importants.
Le traitement d'informations, leur stockage et leur mise à disposition aux collaborateurs, voire de la clientèle, se fait
à toute heure et en tous lieux. La plupart des processus de l’entreprise sont dématérialisés.