dossier santé : un savoir-faire pour répondre aux attentes de chacun

Chez Orange, nous nous appuyons sur notre connaissance des moyens de communication pour proposer de mettre en réseau la santé. Nous sommes conscients que les systèmes de santé traditionnels subissent une pression constante pour faire toujours plus avec moins de moyens.

C’est pour les aider à évoluer et à faire face à la situation que nous ouvrons la voie à de nouvelles solutions dans le domaine de l’e-santé. Depuis 10 ans, nous équipons les hôpitaux et les cliniques en logiciels et en solutions de communications et d’infrastructures. Aujourd’hui, nous proposons de nouvelles solutions pour une meilleure coordination de tous les acteurs du système de santé.

une gamme de services de communication spécifiques pour :

dossier santé, hospital connected, professionnels de santé, sécurité des données médicales, réseaux de santé, sécurité des données medicales confidentielles des patients, tiers payant social

aider les professionnels de santé

> à accéder aux données de leurs patients et les partager avec leurs collègues et ce, où qu’ils soient,
> à collaborer plus efficacement au sein des réseaux de santé,
> à prendre les meilleures décisions, tout en répondant aux obligations, légales de conserver et de sécuriser les données médicales confidentielles.

dossier santé, connected hospital, information patient, divertissement patient, équipement patient, temrinaux multimédias patient, confort malade hospitalisé, confort malade à domicile

contribuer à offrir toujours plus de confort aux patients

> en développant des services (information, divertissement, équipements et terminaux multimédias…) pour le malade hospitalisé ou à domicile.

dossier santé, modernisation des systèmes information des établissements de santé, connected hospital,coordination des équipes soignantes, tiers payant social

accompagner la modernisation des systèmes d’information des établissements de santé

> pour favoriser une plus grande coordination des équipes soignantes.

dossier santé, infrastructures d'échange porfessionnels de santé, dématérialisation des flux acteurs santé, tiers payant, aides publiques, tiers payant social, hospital connected

fournir les infrastructures d’échange et de dématérialisation des flux entre les acteurs publics et privés

> autour du tiers payant et des aides publiques.

une approche consulting axée sur le parcours de soins des partients

Journées Françaises de la Radiologie 2011

Orange Healthcare et GE Healthcare

« Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de parcours de santé efficients et sécurisés au niveau local, régional et national en prenant en compte le cadre réglementaire et économique. Pour ce faire, nous les aidons à déterminer en quoi les nouvelles technologies d’information et de communication peuvent contribuer à l’efficience et à la sécurisation de ces parcours et avec quel modèle économique pérenne. »

Blandine Fuzeau,

Directeur associé Orange Consulting, en charge de la santé.

Notre approche est centrée sur le patient et sur son parcours de soins. C’est pourquoi nous intervenons auprès de l’ensemble des acteurs de l’écosystème de santé, tous partie prenante de ce parcours de soins : les laboratoires pharmaceutiques, les industries de la santé, les assurances et mutuelles, les établissements hospitaliers (public et privé) et le monde des tutelles.

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de parcours de santé efficients et sécurisés au niveau local, régional et national en prenant en compte le cadre réglementaire et économique. Pour ce faire, nous les aidons à déterminer en quoi les nouvelles technologies d’information et de communication peuvent contribuer à l’efficience et à la sécurisation de ces parcours et avec quel modèle économique pérenne. Nous les aidons ensuite à accompagner les utilisateurs sur l’évolution des processus et modalités de travail liés à l’introduction de ces technologies.
Les besoins d’échange d’information entre les différents acteurs du monde de la santé augmentent sans cesse en vue d’améliorer et de mieux coordonner la prise en charge du patient et d’éviter des coûts inutiles. La sécurisation de ces données échangées est plus que jamais critique quand l’environnement de travail devient un mode de collaboration étendue entre les différents acteurs du système de santé.

Nous intervenons auprès de nos clients soit dans des phases d’étude amont (audit, étude de faisabilité, étude d’opportunité) soit au moment de la mise en place des projets en accompagnant les utilisateurs. Nos domaines de compétences : la sécurité de l’information, les infrastructures réseaux (optimisation des infrastructures, data center, performance applicative) ; la gestion de la relation client (parcours de soins, services en ligne, réseaux sociaux), la gouvernance des SI (urbanisation, cloud computing), et le green IT. Nous nous appuyons sur de nombreuses expertises (experts techniques, chercheurs, ergonomes, sociologues…) présentes au sein de notre groupe.