accompagner l’utilisateur final : un enjeu business
PC portables, smartphones,
outils collaboratifs…révolutionnent l’environnement quotidien des
salariés.
Si les bénéfices en termes de productivité des collaborateurs
ne sont plus à défendre, les risques liés à ces nouveaux outils et surtout leur
bonne utilisation restent des enjeux critiques pour toute entreprise. Un
accompagnement
des utilisateurs s’avère indispensable. Orange Business Services propose un service original
: une assistance globale et adaptée au profil
de chaque type d'utilisateur.vers un nouvel environnement de travail
Avec l’arrivée du téléphone mobile, du smartphone
et du portable dans la sphère privée et professionnelle, l’environnement de travail des collaborateurs de l'entreprise a profondément
évolué. 5 tendances se distinguent...
l'accompagnement des utilisateurs
Il devient crucial pour les entreprises d’accompagner les utilisateurs dans le bon usage des différents outils de communication. Cette prise en charge de l’utilisateur est d’autant plus essentielle que l’utilisateur est expert de son métier mais rarement de son équipement de travail.
pourquoi Orange ?
La mission d’Orange Business Services est double : accompagner les utilisateurs dans le bon usage des nouveaux outils de communication
et assurer une assistance en cas de problème.
